Отвратительное бюро! Каждый раз ошибку сделают, ничего доверить нельзя! Всё перепроверять по сто раз нужно прежде, чем забирать их перевод. Ошибка на ошибке. Не все даты вписывают в переводы, переписать из паспорта правильно не могут серию или номер. Убеждают делать лишние копии у них, хотя точно знаем, что этого не нужно. Их нотариусу доверия нет совершенно! Он не заверяет всё, что должен, а выплывает это, когда уже документы подаём в государственные организации. Один и тот же документ, сделанный у них, уже несколько раз переделывать их просили. Внятно ничего не объясняют.
Матрица
Ноябрь 2020 •
1
Не обращайтесь в фирму по ремонту компьютеров (а может, и другой техники) под названием "Матрица"!
Ужасный сервис! Из минусов:
-- прайс не озвучивается. Заявили пятьсот рублей, по итогу работы взяли три с половиной тысячи. Мол, а это у нас каждая услуга отдельно стоит. Договор оформлялся после работы мастера, указано в договоре, что цены заранее на всё озвучены, но это не так. К тому же мастер не выполнил все поставленные задачи.
-- не смотря на гарантию, комп, который ремонтировали, полетел уже через неделю. Пытались вызвать мастера по его номеру -- принципиально не берут трубку. Звоню в офис -- по сто раз прошу узнать, что там да как, где мастер. Неадекватные люди в колл-центре.
-- заявлено было, что к четырём приедет мастер исправлять свою "работу". Ни единого от него звонка до шести, я вызванивала офис и его, только в офисе взяли трубку и говорят, что скоро приедет. Два часа прождала, звонила, "скоро приедет", обещанное несколько раз, не сбылось. В шесть уже договорилась, чтобы ехал ко мне тот, с кем я в офисе говорила. Он заявил, что в восемь вечера будет. Вот уже и десять, его нет. Вызванивала опять же офис, так как его телефона не было. Офис что-то там говорил, что мастеру сказали мне позвонить, потом просто отключили телефон и вид связи был не доступен. Короче, забили на меня. Сколько раз я ни просила перезванивать мне, ни разу не сделали, как люди. Когда я звонила в офис, всё время говорили, что вот-вот только что я звонил мастеру, который к вам едет, сейчас перезвонит вам. Ни разу никто не перезвонил.