Операторы колл центра не уточнили место самовывоза. Это оказалась огромная территория ТЦ и строительного ТЦ. Кружил минут 20. Далее. Работают только входы 1 и 4. Никакой информации. Далее. Оплата только по карте-никакой информации. Итог. Непогдотовленный персонал колл центра. Необразованный супервайзер. Оценка 2 По 10 бальной системе.
С людьми обращались как со скотом. Люди мёрзли у дверей и конечно многие переохлаждались и как следствие, заболевали. Вместо тоо, чтоб органтзованно пустить в огромный аэропорт 100 человек согреться , они только через каждые 20 минут отправляли по 5 счастливчиков. Остальные продолжали замерзать на улице. И это борьба с вирусом такая? Геноцид! Иначе не назовёшь!
Недоброжелательный персонал. С первого раза трудно понять -сколько и за что платить нужно. Направление залов тоже не понять. Схемы на входе нет. Ремонт окон проводился лет 40 назад. Для малобильных граждан ничего не предусмотрено. оценка 2 из 5.
