Такого отношения я не видела никогда!!!
Приехала в бассейн. Переоделась, выхожу в душевую. Обе двери тамбора, который защищает от лишних глаз, открыт на распашку. Я была в купальнике, а ведь могла и голая зайти. А на встречу мне плывёт мужик.
Я пытаюсь закрыть дверь, а она подпёрта табличкой "Мокрый пол". Убираю её, закрываю дверь. Стою под душем в купальнике, моюсь. В это время заходит сотрудница бассейна (как выяснилось позже, это был администратор). Я пытаюсь выяснить, что за беспредел, объясняю ей ситуацию, она игнорирует и увлечённо разговаривает по телефону.
Позже отвечает мне: "Вы же дверь закрыли, теперь всё норм. Чего возмущаться?" Потом начинает меня отчитывать, почему это я моюсь в купальнике, а не голая?! Я отвечаю:"Хорошо, я помоюсь голая".
Она уходит. Я снимаю купальнике и моюсь. После одеваю купальник и направляюсь к бассейну. В это время она вылетает из угла с претензиями, я все видела, вы не снимали купальник. И бегом побежала жаловаться.
Я начала плавать, в это время она подняла кипеш и орала на весь бассейн, что я вообще не мылась.
Ко мне подошёл директор, я 10 минут пыталась ему объяснить, что ваша сотрудница врёт. Он вроде поверил, но даже не извинился и ушёл. После бассейна я подошла к ресепшену, чтобы вернуть ключи. И опять через весь хол мне кричит уже другая администраторша, что на меня накатали жалобу. Я зачем-то пытаюсь оправдаться, но она с непреклонным лицом говорит: "Да, да конечно..."
Персонал крайне невежливый, работают одни хабалки. Разговаривают крайне раздражительно с гостями бассейна. Улыбки все натянуть.
Ранее были случаи, когда говорят звоните, чтобы записать ребёнка такого-то числа, а потом когда звонишь, говорят, Извините, уже всё забито. Запись была открыта ещё 2 дня назад.
Я уже не говорю про условия. Фены почти все не работают, в душевой порядок на троечку.
Никому не советую.
Записалась на узи почек. Делал его уролог. По ходу спросил, почему я не записалась на консультацию. Говорю, да мне может и не пригодится если все хорошо с почками. Он говорит, ну ладно, давайте по походу с вами побеседуем, а то когда вы теперь ко мне попадете. И за милую беседу ни о чем, за то что выяснилось, что у меня с почками все хорошо и рекомендуется обратиться к неврологу +1900 руб. Итого за 15 мин работы, с милыми беседами о житейской 3500. На кассе, я малость офигела. Но поскольку меня измотала боль в области спины, голова плохо соображала. Я молча оплатила и ушла с чувством, что меня оставили без последних штанов. И этот врач в ходе беседы выяснил, что у нас четверо малышей. Не постеснялся нажиться на чужом несчастье!!! Как не стыдно!!!
Моя дочь и сын ходят в Сами с Усами последние 3 года. Очень довольны условиями. Для нас это не очень близко, но ради хорошей программы занятий и отличного преподавателя (Натальи Николаевны) мы туда ездим. Моя дочь готовится к первому классу, сейчас ей 6 лет. За последние три года мы плавно и без напряга проходим программу, которая, кстати, намного опережает уровень подготовки средней школы.
Я промониторила все близлежащие подготовительные занятия в пушкино и с уверенностью скажу, что здесь самые адекватные цены!
Наталья Николаевна, всегда даёт подробную обратную связь родителям. После каждого занятия рассказывает что проходили наши детки. Над чем нужно поработать дома. И про успехи каждого ребёнка.
Группы не переполнены, что позволяет находить подход к каждому ученику индивидуально.
Рекомендую 100% !!!
Внимательно выслушали мелкие детали и Учли все наши хотелки при изготовлении визиток. Сделали быстро и качественно. Уведомили о готовности. Отвечают по смс очень ореративно.
Спасибо огромное!!! 🫶 Будем заказывать у Вас ещё и еще!!! ♥️