Yana Grishechkina
7
0
подписчиков
0
подписок
44,5к
просмотров
Я не знаю, что тут поменялось, может руководство или владелец. Но раньше была постоянным гостем. Сейчас же, то еда не та, будто экономят, то вообще заказ не привезли, дозвониться невозможно! Час звонила, и только отговорки , вам перезвонят. Заказала в 19.44, должны были привезти в 20.44. Время 21.10, заказ не подтвержден, в статусе Новый, и дозвониться не могу до доставки никак! Это просто испорченный вечер. Отвратительное стало отношение к клиентам. И сюда после этого дня ни ногой! Спасибо вам. С клиентоориентированностью вам надо хорошенько поработать. Да и с персоналом тоже, обучить как отвечать и что делать в нестандартных ситуациях.
11.01. Дополняю отзыв. Девушка перезвонила в 22.30 с насмешкой сказала "ну наверно ваш заказ уже не актуален?!" От такого просто захотелось бросить трубку. Учите персонал общаться с людьми.
Мы знакомы с Еленой уже с 2016 года и всегда выбираю только ее, так как она профи в своем деле. Так же хотела бы отметить мастера Ольгу, очень трепетно относится, иногда хожу к ней. А еще в салоне есть колорист Артем, очень крутой мастер, бережно относится к волосам и знает свое дело, если бы можно было поставить 10, поставила бы, ведь 5 звезд это мало. Спасибо вам за красоту ❤️ и за хорошее настроение, так как с другим от вас выйти просто невозможно🥰
Б удьте готовы сразу, к тому, что Сроки доставки, озвученные менеджером это просто пальцем в небо.
Всегда хожу к мастеру Елене уже третий год подряд. И всегда все на высоте ❤️
Год назад приходила моделью к студентам, которые учились у Марины, мне так круто все сделали, что я решилась сама пройти обучение. 2 месяца обучения уже прошли, в голове никакого б ардака, с помощью обучения все по полочкам разложено. 🙌
Приходите обязательно🤝
Ходила сюда раньше. В году примерно 2017, очень нравилось место, все было вкусно. Но вот решили сходить на день рождения мужа, вообще не понравилось. Ребенок любит картофельное пюре, но тут даже кушать не стал. Мы с мужем тоже были не в восторге. Контингент поменялся, быстро покушали и ушли. Больше не пойдем. Очень расстроена, ведь раньше все было отлично.
Всегда мечтала попробовать, но как-то все откладывала. И вот на Новый год муж подарил сертификат.
Адреналин конечно я получила надолго 🤣
Спасибо!
Решила обновить мужу компьютер на день рождения, так как наш уже был совсем старый. Счастью не было предела! Муж доволен как слон. спасибо вашим сотрудникам за помощь! Желаю процветания! 🤝
Все очень понравилось. Думала не сможем подстричь годовалого сына, но Алена справилась на ура. Так же муж постоянный клиент. Спасибо вам за мастерство. 🤝🙏🏻