Ёбидоёби
Ноябрь 2024 •
3
После изменения сайта поддержка стала работать на «отстань»: отвечает бот(в чате и по телефону). На вопрос «через сколько будет готов/доставлен мой заказ» ответ один: пожалуйста, дождитесь. Я готова ждать, но было бы неплохо услышать ответ администратора и понять реальные сроки доставки. В приложении время ожидания указано ~час, администратор, которая звонила для подтверждения заказа сказала ~2 часа. Очень неприятно, так как я могла заказать и в другом месте. Хотелось бы изначально знать правдивое время ожидания. Качество как всегда отличное, но сервис правда хромает:(
Doski
Июль 2023 •
2
Сегодня посещала заведение с подругами. Официант Милана предупредила об ожидании горячего 40 минут, в итоге я ждала свою пасту 3 часа и не дождалась. Официант Дмитрий сухо сказал о том, что одного блюда просто не будет, не предложил альтернативу, на наш вопрос по этому поводу пожал плечами и ушёл. Остальные блюда принесли холодными. Надеюсь, данное заведение наберет себе хороший персонал и впредь такого не будет. Единственное, что порадовало в этот вечер, это диджей!
Green Plaza
Июнь 2022 •
5
Отличное место, лучшие сотрудники!!!