Чудовищное обращение к жителям! С 8 февраля по 3 марта пыталась добиться, чтобы дырку в сточке горячей воды заделали. Сделала демонтаж полностью всей ванной, оставила 14 заявок через диспетчерскую, но все заявки отклоняла Григорьева ИВ, якобы сантехник Зафар, который приходил на консультацию, не знает русского языка, поэтому не смог никому объяснить что нужно. В итоге, оплатила отключение стояков на определение время, наняла стороннюю организацию, так эти ЖКХашеики, даже воду не смогли перекрыть, за которую я заранее заплатила!!!! Звонила и бегала к ним в контуру 3 раза и чуть ли за руку их не приводить! Начальник участка говорит, ой зачем вы слушаете. Сантехников- это низшее звено и они не говорят на русском, так просте, а вы тогда почему слушаете это низшее звено и отклоняете мои заявки? Почему я, живя в России, должна страдать из-за того, что сантехник не говорит на русском? Как он тогда вообще смог устроится к нам на работу? Напишу жалобы во все инстанции, во-первых, почему я должна оплачивать работы, которые согласно законодательству должны быть выполнены за счет средств кап ремонта житья? А во вторых, хочется понимать на каком основании эти люди работают в России?
На фото моя квартира, в которой мне пришлось проживать из-за безответственных работников УК!!!
10 дней назад отдала документы н а визу, результата нет. Позвонила по номеру телефона, указанному на сайте, а там очень любезная дама говорит, «что вам надо, не звоните сюда!»😅говорю, что хочу узнать, в чем причина такого длительного рассмотрения, когда обычно за 3-7 рабочих дней выдают визу. На что любезная дама (она даже не представилась, к сожалению) «не звоните сюда, пожалуйста» и бросила трубку))) вот такое любезное посольство
Заказала 4 декабря доставку шкафа, часть заказа привезли, а часть заказа не привезли. Девушка из колл-центра, сказала, приносим извинения от лица компании, но все доставщики теперь заняты и привезем только через неделю, а то что я заказ за неделю делала, вызвала сборщика к этому времени, чтобы собрать шкаф никого не волнует. Так еще и дама из КЦ, вместо того, чтобы решить вопрос, просто ха мски бросила трубку, что за обслуживание такое?
01.07.2024 заключили договор на ремонт под ключ студии 24 м. Вместо 35 рабочих дней, как указано в договоре, ремонт делали 75 рабочих дней. В первые 35 дней, работы на объекте почти не велись, ремонт начался только после смены прораба. Смета работ по договору отличается от фактической стоимости работ, вышло на 25% больше, потому что в договоре, например, указали в смете высверливание отверстий для розеток + установка подрозетников, а установку розеток не включили и т.д.
4 звезды ставлю только из-за прораба Алексея, который как раз начал и закончил делать ремонт, всегда был на связи и оперативно решал вопросы.
Но в целом, компания выполнила свои обязательства.
Пользуюсь услугуми данного агентсва уже несколько лет, девушки всегда приветливы, оперативно помогают в поиске подходящего тура. Бронирую и выкупаю туры уже онлайн, без посещения офиса, чтоточкеь удобно!
Заказывали маленькую баньку на дачу. Сотрудники компании очень приятные, всегда шли на встречу по всем вопросам. Баньку установили вовремя, точно в срок. Качество отличное!