Апарт-отель Vertical We&i Лесная
Октябрь 2024 •
1
Бронь 20241021-16579-306869941 Ранее бронировали номер через Суточно. Близкое расположение к работе и при загруженность удобней снять отель на ночь. При оплате приходит QR и дальнейшее взаимодействие через приложение ( открыть двери к лифтам. номер) Единственный контакт с ресепшн - талончики на wifi. 14.10.24 был забронирован номер на 21.10 с полной оплатой. На контактный номер пришло подтверждение брони. 21.10 приложение категорически утверждало ,что данный номер не зарегистрирован и необходимо обратиться на ресепшн. При заселении и описании ситуации девушка на ресепшн сильно удивилась, как ранее мы проживали без регистрации у них...после чего попросила паспорта ( два гостя) Паспорт был только у меня. У второго гостя фото. На что мы получили отказ в заселение и кучу оскорблений. Необходим живой паспорт. -"Я не хочу брать на себя ответственность. сейчас из вашего номера начнут исходить звуки. при обходе охраной установят, что второй гость находится с вами". Отчетливо прослеживался подтекст, что с проституткой пытаемся снять на ночь номер. После того, как появилась видео запись "Ульяна" стала убегать и перестала общаться. В возврате оплаты отказали. 00:30 никого нет. Обращайтесь завтра. Нас просто выставили посреди ночи на улицу. Без крыши и без денег. Безуспешные попытки решить ситуацию по номеру. Попытки решить ситуацию 22.10 опять ни к чему не привели. Связывает по всему СПб с отделом бронирования, который может только забронировать вам номер и передать информацию.
Westgate
Октябрь 2023 •
1
ЗАКАЗ НАРЯД 25285 от 27,04,2023 Вопросы по качеству работы были заданы официальному сообществу сервиса 17,06,2023. Ответа на 24,06,2023 так и нет. Была необходимость в снятие двигателя. Все условия и стоимость работы были озвучены. Основные работы по двигателю выполнялись в стороннем сервисе. Автомобиль находился в Westgate около месяца и за все это время никто из сервиса не связывался со мной, и не уточнял по необходимости дополнительных работ. Спустя месяц, в день приезда двигателя в Westgate, заявляют о необходимости перебрать проводку. Прокладка выпускного коллектора, поставленная за пару месяцев до работ, нуждается в замене и по мелочи. Да, автомобиль не новый и проводку восстановить будет не лишним. Чтобы не тратить время на поиски/покупку/доставку проводки, решено - "у нас есть в наличии б.у. и мы из двух сделаем хорошую одну." Общая сумма и перечень - фото 2 69 375 рублей за изначально простую процедуру снятие-установка мотора и озвучкой ценны в 13 000 рублей. Претензия не по стоимости работы, а по качеству! Пункт 2 - Замена стартера. После установки двигателя не могли его запустить. Поставили вердикт - "стартер дохлый, еле крутит, нужен новый." Не смотря на то, что стартер выдавал свои положенные 300-330 оборотов, решили проверить и установить иной. Для этого мной был снят стартер с работающего автомобиля и привезен в Westagate. Ничего не изменилось в ситуации. Неверный диагноз мастера. Замену вписали в прайс. Ладно Пункт 1 и Пункт 3 - замер компрессии, как результат не возможности установить неисправность запуска. Не смогли установить неисправность запуска, решили замерить компрессию. Датчика такого в сервисе нет и необходимо брать в другом. Заказывают на такси прибор. Стоимость замера и стоимость доставки вписывается в прайс. Вопрос...вы компрессию пальцем собрались мерить? Пункт 5 Ревизия проводки Сломанная фишка на катушку ( она и была сломана до Westgate ) почему-то решили не менять. Проводка лежит на моторе. Он иногда имеет свойство нагреваться и простая обмотка изолентой... за 11 000 рублей не хватило бюджета, чтобы уложить в гофру? БУ коса стоит 4-10т рублей. Площадка под катушки зажигания не прикручена. Шланг сцепления на хомутах ( фиксирующая скоба лежала на пыльнике двигателя ) уронили и не нашли - хомуты. К проводке. То, что откусывалось при снятие пыльника двигателя - обратно не восстановлено. Так же замечательная картина в виде незакрученной сливной пробки радиатора. Снятие мотора 13 000 + 4000 снятие навесного Установка уже 17 000 + 4000 установка навесного Хотелось бы все уже услышать официальный ответ по качеству работ и взятых денег за эту работу.
Каскад
Октябрь 2023 •
5
Обратился вытянуть вмятины по кузову без покраски. Ребята сделали все, что смогли. По мелочи было много вмятин. Весь кузов встал в 15к тогда, как за углом обьявили 8к за две вмятины. Сделали за 3 часа. Качественно, придраться не к чему
Рейсинг
Сентябрь 2023 •
3
На столько «рейсинг» сервис, что уточняют про подвеску и ищут инструкции, чтобы сделать развал схождение.