Останавливались в этой гостинице со 2-го по 4-е января 2025г. Прождали заселения в номер до 16 часов, по причине "номера убирают". Опаздывали на мероприятие, поэтому попросили заселить, чтобы могли оставить вещи и до 20 часов в наше отсутствие время на уборку номера есть. Вернули в 20.30 - номер не убран! Мусор на столе, мусорные пакеты стоят и у шкафа, и у двери, пустые бутылки. Постель с грязным бельем, в ванной грязные полотенца, да еще и мокрые. муж сходил на рецепшен, рассказа об этом. Ждали 15 минут - тишина. Устали, хочется отдохнуть , но на грязную постель же не ляжешь, и не умыться опять же! Тогда уже я позвонила сначала на рецепшен, и уже не совсем вежливо сказала, что если в течении 5 минут не придут убраться, то сама спущусь и притащу девицу с рецепшена. Горничная пришла почти сразу после звонка. Очень удивилась, что нас заселили в неубранный номер, а еще сказала, что нашего номера не было в их задании на уборку, поэтому и не убирали. Белье нам уже просто кинула на кровать, сами все уделывали.
Не рекомендуем.
На приложенных фото то, каким нашли номер в 20.30
Стоянка платная.
Луна
Декабрь 2024 •
1
Со смартфона не получилось увидеть есть ли свободные номера на интересующие меня даты, поэтому прошла по ссылке на сайте отеля, чтобы задать вопрос. Задала его в ВК. За сутки мой вопрос даже не был прочитан! Так что ответа не дождалась. При этом на сайте отеля сказано, что отвечают круглосуточно, что всегда на связи.
Кировчанка
Октябрь 2024 •
1
К сожалению не удалось попробовать, на сайте крупно прописана услуга - ДОСТАВКА. Звоним, отвечают, что нет доставки и кинули трубку! Даже не дали возможности заказать! В конце концом мы и сами могли бы подъехать забрать. Очень хамское поведение! К счастью, в городе есть выбор где заказать с доставкой, если уж она указана в услугах. НЕ рекомендую связываться.