Авито
Декабрь 2024 •
1
Сотрудник пункта выдачи ведет себя неадекватно. К сожалению этот пункт самый удобный для меня, и я часто отправляю там заказы. Ваш сотрудник почему-то считает, что очень смешно не давать посетителям скотч для упаковки товаров. На просьбу дать скотч - его постоянный ответ: «сначала сходите мне за пивом», далее следует радостный смех. Про другие упаковочные материалы типа пакетов, коробок, упаковочной бумаги - у сотрудника истерика на повышенных тонах: «мы Вам ничего не должны!». Все общение всегда на повышенных тонах и на грани хамства. Сотрудник постоянно рассказывает всем посетителям (хотят они этого ли нет) про своих ужасных жен и трагическую судьбу. Упакованные мной посылки сотрудник демонстративно швыряет в большую общую коробку, на мое замечание что так делать не надо - следует ответ: «мы все Ваши заказы так кидаем, а Вы что думаете, мы тут осторожничать будем?» Такая ситуация происходит не в первый раз. Постоянные «технические перерерывы» чуть ли по 30 минут. Опять же, именно с этим сотрудником. Если работает его сменщик - никаких проблем нет. В других пунктах выдачи/приема авито ничего подобного я не встречала, везде дружелюбная атмосфера, вежливые сотрудники. Считаю, что данный Ваш сотрудник, просто дискредитирует всю службу доставки и в целом сервис. Сам же он говорит, естественно, на повышенных тонах «Мы вообще не авито, нас просто обязали принимать Ваши посылки, нам за них платят мало (названную цифру не помню, в районе 10р). Очень прошу Вас провести воспитательную беседу с Вашим сотрудником. Считаю, что покупки и продажи на Авито должны приносить приятные эмоции, а не вечный стресс.
Хинкали-Gали!
Декабрь 2023 •
5
Уютное место) Кофе вкусный 🔥 Официантка милая ❤️