Alexandra Markevich
3
1
подписчик
1
подписка
18,9к
просмотров
Пришли забирать интернет-заказ на сумму около 8тыс. Продавец попросил перечислить какое именно вино мы заказывали, потому что у них «много заказов», а последних цифр заказа недостаточно для поиска товара. Далее нам пробивают заказ с пакетом за 29₽, я прошу убрать его, на что продавец ответил, что это долгая и сложная процедура. После того, как у нас забрали деньги, попросили документы, подтверждающие возраст))))))) максимально нелогичные действия персонала, оставляющие желать лучшего. Уровень обслуживания - 0! при таком ценовом сегменте.
Вежливый персонал, работают быстро четко, без негатива. Самая лучшая почта! С отличными сотрудниками. Спасибо