Номер очень маленький и душный. Чтобы открыть номер пришлось приложить серьезное усилие. Карточка срабатывает, но дверь пришлось дергать со всей силы. При оплате номера, в том числе был оплачен ужин. Ужин с 18.00, раньше нельзя. В 17.00 в гостинице погас свет. Не знаю точно во сколько он включился, но не раньше 22.00. В итоге осталась без ужина и деньги никто не вернул
Очень нравится гостиница. Останавливаюсь не первый раз. Все очень удобно и красиво. Девочки на рецепшн замечательные и вежливые. В ресторане очень вкусно готовят.
Замечательный ресторан! Отмечали юбилей. Все очень очень понравилось. Хорошая еда. Обслуживание не навязчивое, очень доброжелательное и вежливое. Рекомендую 👍😀😀
Закрыли один из залов ожидания. В итоге в другом зале скопилось очень много людей. Сесть негде было. Спросила можно ли пройти в зал Комфорт. В начале разрешили, потом выгнали. Это что за отношение к людям? В туалетах очень сильная вонь.
В день отъезда не работали табло с информацией какой путь, какая платформа. Была глубокая ночь и очень темно. Народ никак не мог понять на какой путь к какому поезду бежать. Когда задали вопрос сотрудникам почему не работает табло, посоветовали спрашивать у проводников про поезд. Это вообще как? Люди с вещами должны носиться с платформы на платформу в поисках своего поезда?
Красиво, много ресторанов. Но... В парке развлечений очень душно. Такое ощущение, что вентиляция не работает совсем. Аттракцион Заброшенный дом не советую. Сотрудники, которые пытаются напугать людей ведут себя не совсем корректно. Родственнице ударили в глаз, вполне возможно, что случайно. Из-за этого она потеряла линзу и настроение было испорчено. Мне, кажется, это уже перебор. Следует обучить сотрудников общению с посетителями