andrey andrey
A
2
0
подписчиков
0
подписок
18,6к
просмотров
Проходил здесь ремонт. Необходим был сопутствующий ремонт, для чего мне позвонил приемщик уточнить буду делать или нет, назвал стоимость детали, я сказал делайте, но уточнить стоимость ремонта он или забыл или не посчитал нужным, а я даже и предположить не мог, что ремонт может оказаться таким дорогим. По приезду он мне обозначил итоговую сумму, на что я спросил почему меня не уведомили о сумме ремонта, на что он мне начал хамить и ответил, что не обязан это сообщать и раз я сам не спросил сумму ремонта, то значит согласился на это не зная суммы. Вместо того, чтобы попытаться как-то урегулировать конфликт, приемщик начал хамить, хотя мог просто извиниться, этого было бы достаточно. Клиент всегда прав, но видимо у вас все наоборот. За два дня в сервисе я оставил не мало денег, чтобы терпеть такое отношение к себе. Сразу после выезда с сервиса заметил перегоревшую подсветку климат контроля и посторонние шумы под капотом, но снова туда возвращаться уже не было желания