Были в данном заведении семьей 20.10.2023. Ужасно разочарованы! Изначально выбор пал на данное место из-за интересного и разнообразного меню. Казалось, что бургеры, тако, ростбиф и т.д это беспроигрышный вариант. Но все оказалось совсем не так, как ожидалось. Все началось с того, что чайник простого чая с пакетиком моментальной заварки нам несли целых 35 минут (!) и это при далеко неполной посадке и после трехкратного напоминания о себе…что уж говорить - горячие блюда принесли быстрее! Далее, по еде. Как я уже сказал, никто не ожидал, что бургеры могут быть невкусными, они ведь везде вкусные…но не тут, в данном заведении умудрились сделать пресные и пересушеные бургеры. Тако «с фаршем чили» был наполнен почти одним салатом, который горчил, словно просроченный. Ну а «обед с ростбифом», который стоил 1000р (что не так дешево для заведения подобного формата), оказался совершенно безвкусным. Посреди ужина к нам подошла одна из сотрудниц заведения (хостес или администратор) и попросила пересесть за другой стол, т.к наш был якобы забронирован за другими..но не смогла нам ответить на вопрос зачем нас изначально посадили за данный стол и начали обслуживать, и как она видит, что мы посреди приема пищи будем перемещаться. И в довершении всего - счет мы ждали целых 15 минут, хорошо что дождались, хотя уж очень хотелось уйти, если честно! В общем, не заведение, а тихий ужас, причем по всем параметрам(
Доставили заказ с ценником и без подарочной открытки. Хотя при заказе было указано, что это подарок (на сайте есть соответствующая строка и место для галочки). При обращении не предприняли никаких мер по исправлению ошибки, пожав плечами.