Очень нравится салон, уютнно, вежливый персонал... Хожу к мастеру по волосам Нелли очень довольна! всë устраивает. Рекомндую к посещению этого прекрасного салона!!!
Некачественный товар и отвратительное отношение при попытке вернуть бракованный товар!
01.10.2023 г. купила стиральную машинку hisense.
Привезли через 2 дня, после установки стиральная машинка при первом пробном для промывками запуске потекла. Обратилась в магазин лично 3.10.23 , сказали пишите заявление приедет мастер составит акт, Мастера пришлось ждать 7 дней, приехал 10.10.2023. 30 минут рассматривал, нашел брак дырку в манжете, в акте написал механическое повреждение в манжете. На следующий день отвезла акт в магазин на следующий день ответили, что ремонт по гарантии не возможен и вернуть товар нельзя, несмотря на то что не прошло 14 дней. Отвратительное и хамское отношение сотрудников магазина особенно Виктории Кашкаровой, хамила, не смогла сформулировать адекватно предложения и сказать дальнейшие мои действия. Про дополнительную страховку, которую я купила за 3500 р. информацию пришлось вытягивать из них в ответ услышала хамство и насмешки. Сказали обращайтесь в суд чтобы вернуть данную машинку, так вернуть вы ее не можете. типа идите нафиг.... Данные специалисты способны только принять и выдать товар, сделать действия, которые не требуют никакого интеллекта и образования, к сожалению.
На данный момент 22.10.23 я месяц без стиральной машинке и сделать ничего не могу, вернуть не могу,
Очень печально, что у такого крупного магазина, такой товар, сервис и неуважительное отношение персонала к клиентам. Получается, что потратила деньги в размере 33 068 руб. и приобрела бракованный не работающий товар. В следующем отзыве напишу про их страховку от магазина, которую они впаривают при покупке, так ка потратила на нее свои деньги 3500р.
