Косма
Самара • Салон оптики
Сохранить
Февраль 2025
Будучи постоянным клиентом данной оптики и клиники, три месяца назад заказала очки за 40к, одни только линзы обошлись в 30к. Но увы, доктор Горбунов подобрал неподходящие линзы, не смогла привыкнуть. При повторной проверке выяснилось, что рецепт неправильный. Помимо этого, доктор в косме на ново-садовой сказала, что не понимает, зачем была такая необходимость заказывать настолько дорогие линзы, так как рецепт не настолько сложный (меня же на 5 просеке убедили в том, что именно такие линзы необходимы, иначе качество зрения будет плохое). В качестве временного варианта и проверки рецепта установили пробные линзы по новому рецепту на пару недель, но вопрос решать не хотят, кормят обещаниями. Я в этих пробных линзах хожу уже с конца декабря, в то время как неподходящие линзы за 30к лежат в пакетике. Приходила в клинику неоднократно, говорят, что разберутся, но уже больше месяца продолжают обещать, что переделают линзы, не дают внятного ответа по срокам. Вот так вот можно отдать 40 тысяч за очки, которые не подойдут, хотя с таким же успехом можно было бы отдать в 3 раза меньше в другой клинике. Обратилась сюда только потому, что делала здесь четыре пары очков ранее. К сожалению, видимо, это последний раз, когда я прихожу в данную оптику. Крайне не советую обращаться сюда за очками.
Skuratov Coffee
Самара • Кофейня
Сохранить
Июнь 2024
сервис, клиентоориентированность, великолепный бамбл и готовность всегда пойти на встречу возвращают меня в Скуратов снова и снова ❤️
Yeti
Самара • Кафе
Сохранить
Июнь 2024
вот вроде заявка на прикольное место супер — и интерьер, и территориально, но клиентоориентированность на нуле, к сожалению. при возникновении каких-либо недоразумений просто игнорируют какие-либо претензии или пожелания :( это очень портит впечатление, хотя на мой взгляд обратная связь — это очень важно для развития. конкретно по напиткам: коконас похож на йогурт кокос-ананас, вкусно рич пич - довольно нейтрально на вкус, не приторно, персиковый сок с сырным кремом стар берри - клубнично, вкусно! вишня с сырным кремом в своем идеальном исполнении хороша, но качество очень нестабильно, как повезет - иногда вишня с привкусом морозилки, иногда совсем разбавленный компот по вкусу такой же малиновый вариант - невкусно совсем, чувствуются дробленые малиновые косточки, на вкус - кислый морс с кремом санрайз с тапиокой на вкус как мультифруктовый сок, в который добавили тапиоку… по названию как будто должно быть более освежающе, но по факту слишком приторно во всех напитках не хватает чайной основы, чай буквально не чувствуется совсем в большинстве напитков, хотя в составе заявлен