Pony Express
Январь 2020 •
1
Несколько дней назад я пришла на получение заказа в постамат по адресу: улица 9 Января, 233/35, ячейка открылась и оказалась пуста. Никаких уведомлений\предупреждений не было. Мне пришлось *оборвать* телефон тех. поддержки сначала PickPoint а затем уже Pony Express, т.к. выяснилось что это их вина. Дозвонилась я только на следующий день. Оказалось, что заказ не вместился в ячейку, но мне не предложили его положить в постамат по другому адресу. И теперь мне надо ехать за ним на склад. И судя по отзывам боюсь теперь, что его отправят обратно... Я больше не воспользуюсь данной службой доставки. Никакого уважения к своим клиентам