Приобрела газовую варочную панель Крона. Через год выявлен брак газового крана. С актом от сервисной службы обратилась в офис Крона с просьбой вернуть деньги.
И была приятно удивлена оперативной работой менеджера по замене и возврату Елены Ивановой.
Отвечала на все вопросы быстро и компетентно. В короткий срок оформила возврат денежных средств.
Елена очень вежливый и внимательный человек.
Я довольна работой сервисной службы Крона.
И снова купила технику этой марки.
В smart-servise я обратилась по поводу гарантийного ремонта газовой варочной панели. Менеджер принял заявку, ответил очень подробно на все мои вопросы. Мастер очень вежливый, все посмотрел составил акт, дал все необходимые пояснения.
Спасибо за внимательное отношение к проблеме клиента !