Новогодний заезд с 30.12.2023 по 02.01.2024 омрачили неготовность и нежелание администрации организовать прием гостей. Парковка совсем не расчищена, пришлось толкать застрявшую в снегу машину. Еще никогда в жизни не приходилось столько отстоять в очереди на оформление в отель и второй очереди для регистрации на банкет. Неужели администрация не ожидала, что все несколько сотен человек оплатившие новогодний заезд без возможности возврата денег приедут в день заезда? Трудно было подсчитать, что для регистрации 600 человек по 1 минуте потребуется 10 часов? Удивляет такое безразличие. В двухкомнатном номере мебель была новая, сантехника старая, душевая кабина вся в плесени. Полотенца пришлось добывать позже. Ковровое покрытие на этаже в главном корпусе давно нужно было выкинуть. Праздничный банкет прошел нормально, правда кавер группа в прошлый год работала гораздо больше. Питание было организовано нормально для уровня заведения.
Хочется отметить, что программа мероприятий на все дни была составлена, но организовывать их никто не собирался. В отеле кроме новогоднего банкета заняться больше нечем, только пить в номерах, хотя стаканов в номерах тоже нет.
Обращаюсь к администрации: гоните в шею ответственного за музыкальное сопровождение мероприятий. Он пытался испортить своей подборкой музыки новогодний вечер в промежутках отдыха кавер группы. Особенно ему это удалось вечером 1 января при проведении танцевальной вечеринки. Большинство пришедших отдохнуть - разворачивались и уходили после 2-3-х запущенных не подходящих для праздничного вечера мелодий. Ну не дано этому человеку организовать подобное мероприятие! Громче или тише включить - это его предел к сожалению.
Хозяева и администрация, повернитесь в сторону гостей немного! Вряд-ли те, кто в этом году прошли через унижения при заезде захотят еще раз это испытать за свои деньги.