Что касается клуба - все супер, зал, бассейн, спа.
Низкая оценка только из-за работы отдела продаж. В связи с переездом пришлось оформить возврат за годовые абонементы и тут начался футбол. Менеджер, принявший заявления, не сообщил точную сумму возврата, сославшись на то, что это делает его руководитель и информацию сообщит через пару дней. Через пару дней никто со мной не связался и на третий позвонил сам. В ответ услышал, что мне обязательно перезвонят в этот же день и попросили подождать. Не вопрос!
Подождал ещё 3 дня... Звоню. В это раз мне не в очень вежливой форме объяснили, что я такой не один и заявок много и что у них никто и никогда не решает вопросов так быстро. Вот прям и правда СССР)))) Вобщем, 10 дней нужно ждать!
Мне аж жалко стало менеджеров этого клуба, столько возвратов у них... Жаль....
По основным услугам ведь у них же все хорошо.
Подождём еще)