Парк-отель Остров
Октябрь 2024 •
1
Абсолютно ужасное отношение к свои клиентам!!! Забронировали баню и бунгало за неделю, чтобы отдохнуть, опирались на отзывы на Яндекс картах, но видимо нам не повезло, либо много отзывов подставные! Мы приехали с целью попариться в бане.Номер был у нас с 15:00, мы приехали в 18:00 и попросили, чтобы баня была готова к 20:00. Мы сразу заметили, что в предбаннике стоял дым, изначально сказали об этом. Но сказали, что все будет хорошо. По итогу, прошло 2 часа, баня была накалена до 50 градусов и везде стоял дым. Мы сказали администрации, что так не подойдёт, на что они сказали, что мы у них в гостях и не являемся клиентами и что не нужно пререкаться с ними (администратор Валерий) и что максимум, что они могут предложить это переселить в другой номер ( БЕЗ БАНИ! основная цель визита была посещение бани). Также сказали, что могут протопить баню завтра, на минуточку, выезд у нас завтра в 11 утра, нам что проснуться в 7 утра, чтобы попариться??? За номер заплатили почти 20 тысяч, меньше, чем за сутки. За 20 тысяч нам администратор будет ставить свои условия? Единственнное, что нам оставалось это уехать в ночи. Абсолютно свинское и ужасное отношение. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на мой отзыв и свяжется со мной!
Molly Bloom
Июль 2023 •
5
Спасибо большое салону за отличный маникюр 💙
Пальчики
Июль 2023 •
1
Ужасный визит. Мой поход состоялся в этот салон 1 июня. Сначала мастер не до конца убрала старый гель Потом не предупредив, что НЕ будет делать выравнивание Просто накрасила мне гель-лаком, естественно она накрасила толстым слоем люксио (накрасила, как обычный лаком), он при сушке растекся Далее она начала мне красить финишным покрытием И только после того как я ей сказала, что ногти «плывут», она сказала: - ВООБЩЕ-ТО мы будем пилить (про себя я подумала: ЧТО ПИЛИТЬ ПОСЛЕ ФИНИШНОГО ПОКРЫТИЯ?) начала мне всё спиливать и делать что-то похожее на нормальные ногти И делала она мне всё это чудо примерно 3 часа (обычный нюд в один слой на короткий квадрат😿) Ну и на десерт, когда я пришла в салон администратор как в каком-то деревенском салоне начала искать мне мастера (что-то вроде «ЛЮБКА, КТО ВОЗЬМЕТ КЛИЕНТА» естественно все мастера начали отнекиваться, потому что был вечер, хотя накануне я уже записалась, через приложение. Честно говоря, уже тогда я была в шоке и хотелось уйти. За испорченное настроение, потраченное зря время и слепленные с горем пополам ногти я отдала больше 3000р. Я уже думала заплатить поскорее и убежать, Но при оплате меня ещё больше шокировали, когда начали говорить, что всё идёт допом, я спросила администратора где прописано, что выравнивание и снятие не входит в цену по которой я записалась (в Инстаграме написано, что при первом визите снятие бесплатно), администратор занервничала и начала что-то искать. Из-за того, что машина стояла на платной парковке, я уже просто хотела убежать из этого салона, потому что вместе положенных 1,5 часов, я просидела почти 3 часа. Не ожидала такого отношения и такого качества услуг в такой сети салонов.
MN_beauty_club
Апрель 2023 •
1
Салон из разряда ожидание-реальность Нашла их Инстаграме, судя по фото эстетично и красиво Как итог, грязный стол, потеки от чая на маникюрном столе, всё старое Маникюрщица, это вообще отдельная тема.. именно маникюрщица, а не мастер по маникюра Обращалась на ты, дёргала руки, никакой субординации ПИЛКА СТАРАЯ, АПЕЛЬСИНОВАЯ ПАЛОЧКА У НИХ МНОГОРАЗОВАЯ ДЛЯ ВСЕХ КЛИЕНТОВ не знала, что такие салоны реально существуют, думала, что такое только в треш обзорах в инстаграм видео ужасное место, такие «салоны» нужно сразу закрывать, иначе они несут вред для людей