Виктория Бондаренко
4
0
подписчиков
0
подписок
10,5к
просмотров
ЧАС. Вы просидите в очереди не менее часа! Сотрудники еле шевелятся, как будто они при смерти.
Хуже банка я еще в жизни не видела
Бронировали 2 номера 6.07 числа по номеру телефона +7 (473) 206-95-55
Выбрала номера, дала номер карты,благополучно завершили звонок. По приезде в отель в 00:00 выясняется , что нашего бронирования нет, и номеров которые мы выбрали больше свободных нет) Берите либо с раздельными кроватями либо категориями выше
На вопрос «куда делось мое бронирование?», мне ответили, что я бронировала через «посредников» и они накосячили. На ресепшене звоню по номеру через который делала бронирование (написала его выше) , трубку берет девушка с ресепшена , которая стоит передо мной.
Вы там что кальяны курите?
Выясняя с девушкой, которая взяла трубку, почему для меня не зарезервировали номера, и почему я сейчас должна платить больше, она не дала вразумительный ответ, и вину свою тоже никто не признал.
Казалось бы, приличный отель с приличными ценами, а администрация шараш монтаж
Очень милая сотрудница по имени Анна, сюда можно приходить даже ради нее одной)
Ася сделала уборку качественно, спасибо ей большое. Все вымыто , вещи аккуратно разложены, даже испорченную еду из холодильника убрала 😄 качеством уборки осталась очень довольна
