елена к.
4
0
подписчиков
0
подписок
12,3к
просмотров
Отсидели в очереди 45 минут, чтобы купить валюту. В кассу нас запустили только после скандала, что нас не вызывают. В кассе очень высокомерная девица радостно сообщила, что доллары есть в наличии только старого образца. В итоге, ушли ни с чем. Уйдём со своими счетами в другой банк, двух клиентов сбер потерял. Это не единичная ситуация. В этом отделении в последние годы творится черт-те что. Сегодня была последняя капля.
Три года назад заказали в этой фирме балконную дверь. Через год уже ремонтировали. Тогда это было по гарантии. В этом году дверь просто перестала закрываться. Ходили в офис, звонили, три раза договаривались о встрече. Никто так и не пришёл. Вызвали другого мастера. Оказалось, что на балконную дверь поставили механизм, который подходит максимум для окон . А в тот раз, когда чинил по гарантии, петлю просто залили КЛЕЕМ МОМЕНТОМ. Полное разочарование в этой фирме. Хотели там заказывать железную дверь, теперь, конечно, нет. И отношение к клиентам со своими обещаниями ремонта-это просто молчаливо хамство.
Уже года два хожу в этот салон. Все прекрасно. Душевная атмосфера. Долго искала в Рыбацком, куда обратиться, уже отчаялась. Гемма решила все мои проблемы, я очень довольна. Спасибо всем за работу.
Осталось 2 месяца до конца гарантийного срока. На мои звонки никто не отвечает, сообщения мои не читают. Пошел третий месяц, как у меня отвалилась дверца от шкафа, фирма признала, что это брак дсп, и все, тишина. А вообще, проблемы начались через месяц после установки. Облезла краска на донышках ящиков, через месяц! У моей бабушки кухне 43 года, вся краска на месте. Потом начали ломаться доводчики. На дверце, которую открываем чаще всего, доводчик сами меняем каждые 3 месяца, т. к. хороший, к сожалению, уже не поставишь. Облупилась пока одна ручка, другие на подходе. И вот прямо с опилками вывалилось крепление дверцы ящика, теперь просто дырка. Я не могу просто взять и выложить из кармана 200 тысяч, мне пришлось достаточно долго копить на свою мечту. Получается, я выкинула их на ветер. Это преступление и моральное уродство - так относиться к своим обязанностям и к людям. Полное разочарование, никому не желаю такое пережить.