Сегодня хотели посетить Терем Снегурочки, предварительно посмотрев на сайте режим работы и время проведения экскурсий. Когда мы приехали с ребёнком 4 года, нам продали билеты, рассказав подробно про все экскурсии. До начала оставалось 8 минут, когда к нам подошла сотрудница терема и сказала, что они закрываются прямо сейчас на ремонт! Нам предложили погулять на улице возле терема и пройти для возврата денег за билеты! Дочка очень расстроилась! Ждать окончания ремонта мы не можем (приехали из Санкт-Петербурга). Отвратительная ситуация по отношению к ребёнку!