Не компетентный и ленивый персонал. Найдут сто причин, чтобы не выполнять работу, отправляют в Томск. Приходил вносить корректировку в Е-Осаго, ответ у нас по записи, и вообще мы с электронным полисом не работаем,... чтооо??? Звонок на горячую линию - никакой записи не требуется всё должны сделать.