Сотрудница Диана ещё та хамка. Стояла на кассе в очереди 10 мин. Кассира не было. Мужчина передо мной психанул и ушёл, потому что к нам никто не подходил. Ладно, думаю, запара у ребят - заказы собирают. Менеджеры, видя, что я стою у кассы уже давно и жду хоть кого-то, просто игнорировали. Но когда я увидела, как, прямо смотря на меня, менеджера Диана встала, облокотившись на стойку и просто осталась там стоять, отдыхая, пока я не подозвала её словами "подойдите, пожалуйста, я хотела бы сделать заказ, но касса давно пустая".
Я говорила с ней вежливо и без наезда. В ответ получила хамство - "откуда я знаю зачем вы тут стоите?может вы заказ ждете"
Я ей ответила, что я стою на кассе, а не в зоне выдачи заказов, и что тут очередь, не одна я хочу заказать. Это было невозможно не заметить. Заказ сделала, прождала ещё пол часа. Заказа моего не было на табло и его не называли. Я слушала. В итоге, когда я подошла и спросила про заказ, мне все та же Диана ответила, что он давно готов. На мой вопрос почему не объявили мне снова нахамили с лицом, полным желчи.
Естественно заказ был уже остывший. Пришлось вернуть. Как вообще можно было готовить несколько крыльев так долго? Больше ничего не заказывала.
Мы крайне недовольны. Деньги нам вернули. Хоть на этом спасибо. Но потраченное время никто не вернёт. Это неприемлемо для ресторана! Для ФАСТ фуда.
Часто бываем в этом торговом центре и обычно берём кофе в этой кафешке. Решили заказать бизнес ланч. Что ж... Пюре оказалось скисшее напрочь. Отвратительно!