Продали акционный товар по стандартной цене (вместо 3 по цене 2 пробили 2 бутылки). Продавец не заметил, что логично - был в наушниках и по телефону говорил. В итоге оформила возврат, но в магазине пришлось провести час - звонить на горячую линию, объяснять. Продавец откровенно ждал, что мне надоест и я уйду. Сразу сказал - ничего сделать не могу. Пока его не заставили; тогда и заявление нашлось, и процедура ему известна была (долгое, мол, согласование с менеджерами); сам возврат занял минут 10. Такой вот чудесный продавец Владислав.
Хороший пляж, зеленый газон, птички, кролики бегают. Сам отель достаточно старый, звукоизоляция слабая, слышно каждое слово из коридора и соседних комнат.
Четвертый раз приезжаю сюда. Могу точно сказать- отель стал экономить на гостях: вода в стеклянной многоразовой таре, на пляж брать нельзя. Пляж убирается плохо, мусор валяется, и вороны развелись. Меню в ресторане стало скромнее, изо дня в день те же блюда на ужин. Тюбик лосьона для тела один на двоих гостей на 8 дней. Полотенце дважды забывали чистые положить. Приходилось идти просить не ресепшн. Убрали горку детскую в бассейне.