В первый раз остались очень довольны местом, поэтому решили вернуться снова. Такого разочарования не было очень давно. Пришли после театра, чтобы выпить вино, время было 22:30, кухня уже не работала, но это нормально. Возмутило поведение официанта Владимира, который сначала не хотел нас сажать, хотя зал был пустым, потом бросил на стол меню и ушел. Для ресторана, который себя довольно высоко позиционирует, стыдно иметь такое отношение, честно. Пожалуйста, проверьте квалификацию своих работников, это очень стыдно. Остались отвратительные впечатления, точно сюда больше никогда не вернемся. Менеджер даже не подошел с извинениями, хотя мы выразили свое недовольство.
Присоединяюсь ко многим недавним отзывам о снижении качества еды. Обидно, место классное было…
Сделали заказ сегодня (16 дек.). Состав заказа можно увидеть на приложенном фото. Ну и ожидало нас следующее:
бургер, картошка и стрипсы-окей, тут все как обычно, вкусно, с трипсы прям советуем (но учтите, что фарш у них далеко не самый вкусный в бургерах, но нам окей).
А вот гунканы и соевый соус… это откровенная наглость и жесть.
1) В чем жесть: соус и гунканы адски воняют. Даже не пахнут-воняют. Соус настолько испорчен, что отдает какой-то копченостью крайне непонятной. Гунканы воняют, точнее, рыба, все перемазаны соусом (они всегда в соусе, но в этот раз его х2). На вкус это жесть. Попробовали по итогу с нормальным соевым из магазина, который дома был, и попробовали без соевого, чтоб сравнить. И так и так - жесть. Тут либо один из факторов, либо все вместе: плохая рыба, плохой соус, не та рыба (может кету вместо лосося засунули) и т.д.
2) в чем наглость: пошерстили отзывы в деливери и других местах, оказалось, что начиная с 14 декабря было уже несколько отзывов конкретно о плохом соевом соусе и испорченной рыбе в роллах/гунканах , а ИМЕННО Лосось))… получается, что они три дня уже сливают это все испорченное клиентам, а не в утиль…)
Я не любитель громких фразочек и паникерства, но эта комбинация жести, наглости и моего разочарования от места, в котором просто регулярно заказывали еду, очень сильно побуждают куда-то по типу Роспотреба писать (надо разобраться еще, куда надо писать в таких случаях, но тут горит так, что готовы разбираться)
В общем, после этой дегустации закинулись активированным углем и сидим ждем))
Были 06.01.2023 примерно 15:00 - 16-40. Обслуживала девушка азиатской внешности (пишу это, чтобы администрация могла знать, к кому применять свои санкции).
Что можно сказать об этом месте:
1. Ничего особенного, полно заведений интереснее (что тут забыл мишлен - вообще непонятно);
2. Абсолютно несерьезное и неподобающее обслуживание (отсылка как раз к той мадам, которая нас обслуживала. Возможно, с другими официантами все норм). В качестве док-ва такого вывода об обслуживании: когда я начала спрашивать из чего состоит блюдо, официантка посмеялась, как будто это очень очевидно (да, снизу подписаны ингредиенты, но далеко не все), когда спросили, какая требуется прожарка, я ответила - medium-rare, далее была насмешка с вопросом, пробовала ли я когда-нибудь данную прожарку. Эмм… Что?
Осталось крайне неприятное впечатление от обслуживания, думаю, что не все официанты в данном заведении такие, но возвращаться не хочется от слова совсем.