Tsares
8
1
подписчик
0
подписок
281,8к
просмотров
+Заявленную скорость выдают, за исключением редких случаев.
+Оператор вежливый и всегда отвечает на звонки, за исключением редких случаев, подскажет баланс или порекомендует перезагрузить "модем", но раз помог весьма дельным советом по настройке сети.
+/-Изменить тариф с увеличением скорости не позволяет их оборудование, а производить замену из-за одного желающего(меня) им не целесообразно.
-Звонить приходится частво, за исключением редких случаев.
-На обращения частый ответ: "энергетики ведут работы, нет света на линии". На горячей линии Крымэнерго сообщают, что работ на районе не ведется. Т.е. кто-то лжет!
-Журнал обращений судя по всему не ведется (приходилось напоминать за свои заявки).
-В щитовой бардак - кабеля клубком, закрытие ящика приводит к залому волокна, прибывший мастер сказал что район не его и распутывать и укладывать кабеля не будет, но залом нашел и выровнял, а то предлагали долго ждать спеца с редким оборудованием искать обрыв.
Итернет на тройку и альтернатив до недавнего времени не было, сейчас в парралель подключил второго провайдера. Снял звезду, т.к. блокируют заход на сайт провайдера конкурента из своей сети.
П.с. фото с интернета (наш ящик не фотографировал).
Навязывают услуги, совершенно бестактные, крайне не рекомендую иметь дел с рнкб банком.