Шерстон
Февраль 2025 •
1
Тихий ужас и мрак. Если честно, не понимаю ни хороших отзывов, ни такой оценки. На другом сервисе у данного места оценка  1.1, с чем я солидарнее, чем с 4.6 на яндексе. Все начиналось чинно-благородно. Мы приехали поздно ночью в Москву, зашли в красивый коридор, нас быстро зарагестрировали и дали ключи. На этом плюсы кончились. Зайдя в номер, мы были в ужасе. Помещение было в биологических следах пребывания людей, все в пыли, в жире, постельное белье было грязнющее, стояла адовая вонь - запах был похож на канализацию и нерафинированное масло (мы выходили в магазин на 1.5 часа, с открытым нараспашку окном не проветрилось). Вся ванная в плесени, унитаз заляпанный. На этом сюрпризы не кончились. Решили, что ляжем спать, а завтра пойдем разбираться. Во-первых, кровать была перекошена, а также на ней не было матраса. Лежать на ней невозможно, у мужа проблемы с поясницей, для него это опасно. Да и за такие деньги хочется иметь удобства в виде матраса (ну и отсутствия грязи,  вони и наличие чистого белья). Во-вторых, ночью номер начал издавать страшные звуки со всех сторон. Слышимость прекрасная  -  при спуске воды в туалете у соседей  в нашем номере было ощущение, что обвалился потолок. Шумела проводка, топали люди наверху (претензия не к ним, а к отелю, который заявляет, что в номерах хорошая звукоизоляция) И вот мы вдвоем в шоке, в 3 часа ночи, в другом гроде в этом ужасе не понимаем, что делать. Пришлось спускаться вниз, выяснять, есть ли совесть у людей, которые живых гостей за деньги заселяют в подобное место. Конечно, на ресепшене был спекталь одного актера с крайним удивлением: мол, как это, шумят??? В конце концов нас переселили в нормальный номер в эту же ночь. Из-за всей этой суматохи мы забыли забрать купленную еду из холодильника. Муж пошел разбираться, над ним начали смеяться, мол, как вы так.  В итоге к нам пришел мужчина с МУСОРНЫМ пакетом, из которого он достал нашу еду и дал нам.  Великолепно ведь)) Теперь о втором номере. Нормальным его можно назвать исключительно на контрасте с тем, что я описала ранее. В номере НЕТ кондиционера, грязные сан-узлы, очень громко гудят поезда за окном. С открытым окном не поспишь, а кондиционера нет. Двери не закрываются с первого раза, ключи заедают, вся посуда в пятнях и разводах. Видимо, в их понимании, мы должны были  обрадоваться, потому что в номере не воняет, есть чистое постельное и на кровати реально лежать без проблем для физического и психического здоровья. Прилагаю ниже фотографии того, что ждало нас в 1 номере. Никогда больше туда не вернёмся