Персонал автовокзала как "собаки". Позвонишь на автовокзал, если не пришёл автобус, отвечают грубо или вообще бросают трубку, не дослушав вопроса. На перроне тоже постоянно кричат. Короче, коллектив все как на подбор. Автобусы часто не приходят по расписанию, а в последний раз когда ездила, то автобус задержался на 20 минут. А в самом автовокзале вообще не уютно и грязно, даже не приятно ожидать автобус, полнейшая антисанитария. Я считаю, надо научить работать персонал с людьми и чаще улыбаться, а на автовокзале сделать ремонт и подумать над его интерьером и комфортом для пассажиров.