Испортили моей маме юбилей 55 лет, оставили без подарка, работа магазина отвратительна. Заказ 375132, заказала маме на день рождения в подарок подвеску, заказ сделан 1.02.2022, когда делала заказ на сайте ориентировочная дата доставки стояла 7.02, подвеска как раз 7.02 и нужна была. Позвонил оператор, выставили счёт, оплатила сразу же. В итоге 7.02 ни ответа ни привета, звоню им… не видят статус моего заказа, обещают перезвонить оперативно, пропадают на целый день, звоню опять сама, телефон 8-800 недоступен🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️обратилась через сайт, начали плести, что не видели оплату, в итоге в пони экспресс заказ поступил только 8 числа!!! Доставка из Ленинск-Кузнецка в Новосибирск с ориентировочной датой 15.02.. на минуточку там ехать 230 км, это 3 часа на машине…. Спасибо блин большое. Больше никогда ничего у этой шаражкиной конторы заказывать не буду
Брали двухкомнатный номер в корпусе Гребешки. Номер уставший и грязный, санузел это просто обняться и плакать, протекала труба, душевая убитая, а когда сидишь на унитазе коленки упираются в стену. Несмотря на то, что на улице жара +30 в номере жуткий дубак, без шуток, мы ходили в кофтах и штанах и спали под двумя одеялами, веранда у корпуса вся грязная. Двери все раздолбанные, в туалет в итоге дверь не захлопывали, потому что иначе оттуда просто не выйти, останешься там навечно в обнимку с этой гнилой трубой. На 4 номера на веранде 2 стола и 2 скамейки, людям присесть покушать даже было негде. Еда только в столовке, нормального кафе нет, обед был съедобный , завтрак практически нет. Второй номер был в корпусе с бассейном , там все гораздо приличнее, но в бассейне до 11 часов бесятся дети и слышимость как будто они орут прям вот возле тебя. Если учесть, что за 2 номера за сутки отдали 11 тысяч и ехали из Екатеринбурга более 1,5 часов, то сплошное разочарование