Перед выбором программы для автоматизации стоматологической клиники изучили множество отзывов и кейсов коллег. Выбор остановили на 1C:Медицина Стоматологическая клиника, так как на тот момент ее возможности полностью закрывали наши рабочие потребности. Так, программа предусматривает множество различных видов готовых отчетов, мы пользуемся 10-ю. При необходимости отчеты можно настраивать по собственным потребностям. Например, с ее помощью в несколько кликов можно изучить загруженность врачей, прибыльные направления, оценить эффективность конкретного специалиста при первичном обращении пациента или администратора. Также в программе имеется возможность интеграции с основными мессенджерами. Общение в них с клиентом осуществляется через одно окно программы. Что очень удобно и исключает риск человеческой ошибки, не нужно поднимать чат в поисках информации. Изменять и удалять сообщения в чате нельзя.