Ёбидоёби
Февраль 2024 •
1
Сделала заказ вчера в 6 вечера, было указано время доставки 21:05. По истечению времени начала писать в чат, звонить, но на все вопросы отвечали одним: «время доставки-21:05, ожидайте свой заказ», а на часах уже 22. Операторы игнорируют, не отвечая на вопросы, робот по телефону тоже несет всякий бред, никакого понимания, сколько мне ещё ждать свой сет, не было. В 22:30 пришло сообщение о том, что заказ доставлен, «оцените». Там я написала обо всем произошедшем в очередной раз. В ответ получила фразу: «с вами свяжется менеджер контроля качества», спойлер: никто не связался. В 23:30, спустя 5.5 часов после того, как был сделан заказ, и все давно легли спать, позвонил курьер, ничего не объясняя, не извиняясь, спросил, будем ли мы дожидаться заказа, я ответила, что нет. «Понял, спасибо, до свидания»-все, что мы получили вместо роллов. К счастью, оплаты онлайн не было, а то ещё бы без денег осталось, с этими операторами и работами разговариваешь, как со стенкой. Как итог: голодный праздничный вечер, написывание и названивание всем, кому только можно было, ожидание роллов с 6 часов вечера, никаких объяснений, извинений, бонусов и самих роллов. Другу доставили в 1 ночи бесплатно, нам, видимо, решили вообще не доставлять. Хотя какие мне бонусы, все равно больше никогда здесь не буду заказывать роллы, потеряли постоянного клиента. Спасибо!
Первый Визовый центр
Январь 2024 •
5
Отличный визовый центр! Все четко, быстро, понятно и удобно. Очень рада, что за учебной визой в Китай обратилась именно к вам🙏🏻