Бирдок
Август 2023 •
2
Вчера посетили данное заведение. Красивый интерьер, на этом плюсы закончились. Началось все с того, что не могла забронировать стол по телефону. Персонал не берет трубки. На сайте нашла информацию о том, что можно забронировать стол онлайн. Забронировали. Приехали в назначенное время, а нам говорят, что стол не забронирован. Хорошо, что были места. Посадили за стол. По кухне- продали салат за 600р с 4-мя криветками и самым дешевым салатным листом - шок! Салат готовили 40 минут - шок! Горячее готовили 1 час 20 минут. И все бы ничего, никто из персонала нас не уведомил, что подача будет настолько затянута. Нас было 6 человек. Блюда подавались как попало, один ел другие смотрели. Ужас! Наличие Комаров это отдельно можно отметить. Не возможно сидеть на веранде. Мы просто сбежали. Ужас! Персонал не клиентоориентирован. Не довольное лицо Официанта Алены сопровождало нас на протяжении всего вечера. Подведу итог, не понимаю откуда у ресторана такой рейтинг! Не советую!
Сытый Самурай
Июль 2022 •
1
Самые ужасные роллы которые я пробовала! Вчера 19.07 в 16:40 я сделала заказ через Диливири. Время доставки было указано 18:00. Когда время доставки истекло я зашла в диливири, но там была информация о том, что заказ готовится. Я решила связаться с доставкой. На звонки они не отвечали. Поддержка диливири тоже подключилась, в итоге мы до них не дозвонились. Диливири предложила отменить заказ. Я согласилась. И Только после отмены со мной связалась доставка. Оператор Анна изрядно хамила и не адекватно общалась. В итоге из за такого отвратительного отношения к клиентам я все таки отказалась принять доставку. Затем позвонила другой оператор, предложила 10%, и хотя бы извинилась. В общем с горем попалам мы все таки забрали заказ, так как кушать хотелось. НО лучше бы я заказала в другом месте. ЭТО не роллы это помои. Я не знаю что они делают с заявленным лососем!! Но это просто кошмар, он толи перемороженный толи вымоченный, в общем вкуса нет от слова совсем. Креветки терпура (находились в родах) это не креветки а одна тэмпура. Креветки там не было только тесто. Соевый разведённый почти вода. В общем ужас Не берите в этом месте никогда!!!!! А ещё они кладут в роллы рыбью шкуру 🤢🤮