Гоняют по кругу: отделение банка-служба поддержки.... но проблему никто реалтно не решает. По очереди переводят от одного специалиста, к другому, и уточняют информацию по 20 минут, а ты висишь на телефоне и ждешь.... И в итоге проблема остается не решенной.