Окна Вашего дома
Июль 2022 •
1
Жалею что нашла именно эту кантору. Приехал замершик, всё замерял мало что объяснял при этом, решал больше вопрос финансового плана. Хрен с ним установили эти окна, но одно окно нам сдали не доделанным - не прошли герметиком по стыкам откосов причем во время сдачи отвлекли пленкой на откосах - когда нам следует её снимать. Позвонила, попросила исправить. Мне сказали ждите вам мантажник позвонит. А вот теперь дословно "вы же сами попросли там не замазывать", нет! Не замазывать просили между стеной и откосом так как в той комнате на тот момент был ещё ремонт и у них по какой-то причине доставка забыла привезти штукатурку, а того что было не хватит. Дальше "ой вы знаете у меня щас много заказов и я не хочу терять их и ехать в центр, у меня будет время я заеду" на этом он просто повесил трубку (вот вам и отношение данной конторы к заказчику). Итог: ждали 2 месяца пока в комнате шёл ремонт - МОНТАЖНИК ТАК И НЕ ПРИЕХАЛ, исправляли косяк сами (не хотите за свой косяк заплатить мне за матерьалы?). Монтажника этого ждем уже больше полугода. Дальше ещё веселее когда заехали во вторую комнату где поставили их окна столкнулись с адским стуком дождя по водоотливам. Новые отливы положили на старые так как это фасад здания, и они выступают от 1см до 3см в некоторых местах. Опять звоню - оказывается это не гарантийный случай. В смысле!? Старые откосы у меня не превращали комнату в парад ударных инструментов. У них все установлено якобы по правилам (извините конечно НО! В соседней квартире точно такой же фасад, но там произвели полную его замену. И я ни где не нашла что такая установка является правильной. Похоже придется вызывать независемых экспертов и с данным вопросом при неправильной установки идти в суд, я не вижу другого решения данной ситуации в связи с тем что происходило дальше). На вопрос "а точно ли новый отлив устанавливают на старый" получила ответ "в смысле на старые?". Попросила исправить, мне ответили что это только платно. Долго обсуждали и пришли к тому что должен приехать замерщик и решить косяк это монтажников или его (ага, так вам и поверили, ток давайте я вызову независеммого эксперта?) В общем организации я передаю привет, ВАШЕГО ЗАМЕРЩИКА Я УЖЕ МЕСЯЦ ЖДУ! Надеюсь хоть так вы меня услышите 🙂 Знайте! Вам всё установят, это будет красиво, но потом вылезут косяки монтажа и других мометов и это уже по их мнению правильная установка, не гарантийный случай и прочее (отмазы найдуться, что бы за свои косяки стрясти с вас бабки или и вовсе уйти от ответственности и игнорить вас месяцами).