Очень пожалела, что в компанию обратилась(ковры пока не видела). Два дня(после срока исполнения заказа по договору) пыталась выяснить стоимость .заказа. Вчера сообщили, что заказ готов и мне его сегодня привезут. Сразу выясняю, что край ковра не обработали. Почему? Очень удивились, что надо было это сделать. Якобы оверлок сломан был. Почему не предупредили , что заказ выполнен не в полном объёме? Создалось впечатление, что ковры даже не развернули. Жду с 8 утра доставку и после 12 00 получаю сообщение, что привезти сегодня не смогут, а смогут в день, когда меня дома не будет или" забирайте заказ самостоятельно". Очень "солидная" организация!
Продолжу отзыав после ответа организации. После получения ковров я не захотела далее портить репутацию вашей фирмы, а зря...Хочу заметить, что я так же сохранила переписку, где нет ни одного нецензурного моего слова. В телефонных переговорах
их тоже не найдут.ЛОЖЬ ВАС НЕ КРАСИТ! Я просто не пользуюсь ненормативной лексикой.Расскажу о получении. Во-первых, ваш доставщик не привёз терминал, как ваши работники обещали по телефону, сказал, что терминал есть только на 40-летия Победы. На моё "мне обещали", ответил "Вас обманули". Во вторых, ваш доставщик не оставил НИ ОДНОГО ДОКУМЕНТА ОБ ОПЛАТЕ! И просто разрешил сфотографировать акт выполненных работ с суммой, мною оплаченной и только с моей подписью! На вопрос "что остаётся мне?" Ответил "ковры". То есть мне мои ковры оставили! Если бы я платила наличными, а не по коду ,то кроме фото акта с моей единственной подписью ничего на руках не остается. Сложилось впечатление, что ваша солидная организация не все заказы показывает в официальных отчётах. Во- вторых, ваш доставщик сказал, что ждвть, когда я проверю качество чистки ,ему некогда , много заказов. И если что-то не нравится, предъявляйте претензии и за коврами вновь приедут.
Задумайтесь, потенциальные клиенты, стоит ли пользоваться услугами данной организации!
Большой выбор товаров. Цены , порой, "кусаются". Разнообразная выпечка. Расстояние между стеллажами с товаром не везде соответствуют правилам торговли. Персонпл, в основном, вежлив и доброжелателен. Касссы расположены удобно.
Достаточно быстро обслуживают вежливые, опрятные сотрудники. Еда , по вкусу, напоминает ту, что была в советских столовых. Чисто. Опрятно. Вкусная творожная запеканка и напиток каркаде. Разнообразнве выпечка и гарниры. Интерьер приятный.
Тесный магазин. Расстояние между стеллажами с товаром маленькое. В дневное время света маловато. Кассы удобно установлены у входа. Думаю, что зимой кассиры мёрзнут.
