Castorama
Июль 2021 •
1
Интернет-заказ, магазин в Одинцово - БАРДАК! В пятницу в 17:30 был сделан заказ из трёх предметов. Магазин работает до 23:00. Не успели они сформировать заказ в пятницу - нестрашно. В субботу в 9 утра приходит СМС, что заказ готов. Ехать на машине с дачи до магазина километров 25, часов в 16 приезжаю, иду в выдачу интернет-заказов и тут мне спокойно заявляют, что из трёх позиций одной нет (а она-то для меня самая главная). Т.е. ни звонка, ни СМС от магазина о том, что на самом деле заказ-то не полностью готов, не поступало. В итоге зря потрачено время на дорогу туда и обратно. Но и это не все. Также в пятницу в 18:00 жена сделала интернет-заказ. Никаких СМС о его готовности не приходило, но т.к. всё равно я уже ехал за своим, якобы готовым, то решила она взять уже всё на месте. В итоге в магазине она нашла почти все предметы из своего заказа, купила. А в 8 вечера ей вдруг звонят из магазина и говорят, что не могут оформить её заказ, т.к. чего-то не хватает. Кстати, я из своего заказа в самом магазине не нашёл нужные вещи, т.к. консультанты – немного вяловатые и не горели особым желанием помогать.