АвтоОкей
Апрель 2021 •
1
Являюсь постоянным клиентом Автоокей на Козлова, так как рядом живу. Заметил, что когда при ТЕБЕ делают ремонт автомобиля, все нормально(все объясняют, на вопросы отвечают, все доп расходы согласовывают). Несколько раз оставлял машину на ремонт на ночь(удобно оставил вечером, утром машина готова). В первый раз ПЛЮСАНУЛИ к доп работам , после долгих выяснений с мастером, извинились и согласились со мной. 12.04.2021 заехал на осмотр, мне сказали, что купить. 15.04.2021 купил и в 22.00 привез авто на ремонт в НОЧЬ, УТОЧОЧНИЛ ПО СТОИМОСТИ,что бы расчитывать на определённую сумму(3190р) и ушёл домой. По приходу утром 16.04.21 мне выставляют счёт(наряд 51744) в котором сумма 4800 со скидкой (без 5218) . +1665(на фото выделенное) . На мои вопросы где пустые емкости от использованных средств, отвёл к мусорке и сказал "ну здесь где то" (То есть предоставить реальное использование их не смог) . Я уехал на работу, так как не было уже времени на выяснение. По разгона авто услышал явный гул от подшипника, позвонил, мастер сказал что меняли гранату и подшипник НЕ ПРОВЕРЯЛИ (а если и проверяли бы, то без разгона колеса не услышали бы гул). Вообщем остался КРАЙНЕ не приятный опыт, и искренне НЕ ПОНИМАЮ для чего ДУРИТЬ постоянных клиентов, это же ваша репутация! Прошу связать со мной для выяснения обстоятельств и предоставления аргуметов на доп работы, а так же компенсации части НЕ ОГОВОРЕННЫХ заранее доп.потраченных средств.