Сервис на низком уровне.при попытке сделать заказ кассир постоянно отвлекался на компьютер и не слышал о чем мы с ним пытаемся поговорить.не уточнил диаметр пиццы,не спросил на сколько человек заказ,в конце не проговорил его или сделал это невнятно.Из за громкой музыки в зале было совершено не понятно что она вообще там говорит.На вопрос об основных ингридиентах соуса на ролле отвечал "не знаю".И только с третьей попытки она подошла к поварам и спросила что идёт в соус.Для меня с непереносимостью лактозы было важно на чем сделан этот соус.Вдруг сметана.Мы добились того что кассир уточнил состав.Со слов повара:"майонез и какие то специи",хотя до этого тот же повар наотрез отказывался раскрывать секреты и с непрекрытой агрессией отказывался их разглашать,проявляя свою некомпетентность по отношению к коллеге и делая все это на виду у клиента.Ролл мы выбрали другой,потому что "белый соус" -майонез с какими-то специями оказался крайне рисковым мероприятием.
Планировали поесть в зале.Время ожидания озвучено не было.Возникли сомнения,не выгонят ли нас,ведь время близилось к закрытию.Кассир так и не объяснил сколько нам выделено времени на прием пищи,но мы съели все до официального закрытия.пока уточнял этот момент обратил внимание на хождение сотрудников по кухне в верхней одежде,что является грубым нарушением санитарно-эпидемиологических требований.
Блюда:ролл был по диаметру с канализационную трубу.Мне сказали что выход готового блюда 190 г.по факту вес превышал стандарт раза в 3,если не больше за счёт от души напиханого туда риса.фото прилагаю.Он просто не влезал в рот.Это просто рисовая масса,в которой не ощущались остальные ингредиенты.На вопрос "зачем столько риса" мне ответили:"а что,вам не понравилось?В следующий раз сделаем нормально".
Видимо весы там стоят просто для вида,если вообще стоят.
В пицце нет ничего особенного.Обычная среднестатистическая пицца,более того по ощущениям она будто была на доставку,а не с пылу,с жару отдана в зал.Сухая,соуса и сыра мало.
Это просто жесть.Я не рекомендую данное заведение.Все здесь не так:от сервиса до работы кухни.
В зале ожидания пахло мочой.Скорее всего от бомжа,который сидел неподалёку.Ну чего поделать,пахнет и пахнет.купил ему поддельный парфюм у цыганки Мануны прямо не выходя из автовокзала.
Никакой клиентоориенториентированности.Позвонил оператору,узнать об акциях,ничего он мне не посоветовал,я сказал что закажу в другом месте,на что мне сказали "хорошо".компания не борется за клиентов,не в их интересах заинтересовать и привлечь .