Эльза С.
4
0
подписчиков
0
подписок
15к
просмотров
наитвратительнейшая гостиница, как и весь персонал) до сих пор не понимаем как берут на работу настолько некомпетентных людей!
если коротко: проживали несколько дней, при выезде попросили командировочные документы, на что нам отказали, т.к не могли распечатать чек по неизвестной причине)))
по итогу я целую неделю писала и звонила на всевозможные почты и номера, где все попросту игнорили/перекладывали друг на друга ответственность/кормили общениями, что вышлют чек
в конце концов мое приходится просить свою подругу из Москвы заявиться в эту гостиницу, чтобы забрать и лично выслать нам чек, на что ей тупо отказали, т.к чеки видите ли они не отдают на руки и заказаны м письмом выслать тоже)
на след.день после визита моей подруги гостиница мне в сотый раз присылает копию чека, который мне нахрен не нужен, я снова прошу ОРИГИНАЛ! на почту мне пишет консьерж, который уверяет меня, что выслал письмо по почте России самым обычным способ (не заказным) и письмо естественно теряется на пути доставки))) на почте мне тоже сказали, что такие вещи лучше отправлять заказным письмом, дабы легче было найти и в целом отследить его
не рекомендую тут оставаться, если вам нужно будет отчитываться за гостиницу чеками, так как сотрудники тут понятия не имеют что такое ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
p.s. сама проработала в гостинице и прекрасно знакома со всеми нюансами, жирный дизлайк этому месту !!!
Очень клевое место! Транспортная развязка, тц, вид, дизайн, персонал, кухня!!!
Давно не испытывала такой эстетический кайф во всем! Отдельно рекомендую лазанью!)
