Додо Пицца
Декабрь 2024 •
1
Сегодня в 10:20 примерно хотела оформить заказ на денвич в пиццерии, подала 1000р, так как более мелких купюр не набиралось, на карте нет денег, я пользуюсь наличными. Девушка кассир сообщила мне об отсутствии сдачи, предложив другие варианты оплаты(более мелкие купюры и карту),я сообщила что нет, могла добавить только 59р, чтобы сдачи дать ровное количество, 800р. В итоге сдачу не нашли, заказ не приняли, я ушла голодная и злая. Это не проблема клиента, что в кассе нет размена, смена должна его обеспечить к началу рабочего дня. И второй момент, мальчик с кухни, решил очень громко пошутить и высказать свое предложение в каком формате мне выдать сдачу, я этого не приветствую, если у вас принято посмеяться над клиентами, то делайте это так, чтобы мы, клиенты, стоя на кассе заказа, этого не слышали! Это хамство! Сотрудника кухни зовут Моторкин Ярослав, не знаю, достоверную ли мне информацию сообщили, но я прошу разобраться в ситуации! Первый раз такое негативное впечатление осталось от вашей пиццерии, хотя я постоянный клиент.