Полная антисанитария ! А сервис на «0»! Часами разговаривают на кухне ! Заказы отдают не вовремя . Кассир вечно где-то ходит , хотя сотрудников хватает у них
Оплатила ранее бронирование на семью за 3 месяца до вылета ! По итогу : нас обманула Евгения , бронирования как оказалось не было . Наш отпуск провалился. Никакой ответственности . За день до вылета обещала прислать пакет документов , по итогу ничего. Не ведитесь , останетесь без отпуска !
Очень долго готовили ! Сервис никакой от слова совсем ! Даже не извинились! Заказала додобоны с соусом ! Мало того, что долго , так еще и без соуса дали перегоревшие жесткие и явно по весу не по стандарту! Больше сюда не вернусь ! Разочаровалась ! Руководству следует обратить внимание .
Звоню с самого утра, чтоб записать ребенка на МРТ ! Первый раз взяли трубку, сказали ПЕРЕЗВОНИТЬ , через 15 мин. И вот уже на протяжении 2 х часов не могу дозвониться , постоянно занято . Не может быть такого , чтоб ни минуты телефон не освободился . Просто не хотят отвечать. Для чего тогда указываете номер для записи ? Или чем заняты данные операторы ?
Персонал конечно не справляется с работой.
Не открывают дверь в уборную для посетителей с детьми и инвалидов ! Через микрофон требуют удостоверение. Пыталась завести детей 5 и 7 лет , не открыли ни разу. Один из детей ребенок-инвалид.
Думаю руководству нужно обратить на это внимание
Постоянно не берут трубку, либо отключают ! Дозвониться невозможно, записаться тем более! Колл-центр детского отделения вообще работает? ! На протяжении 3 дней звоню, не отвечают
