Monlavochka
5
0
подписчиков
0
подписок
71,5к
просмотров
Роллы прекрасные: ингредиентов не жалеют (особенно в дорогих версиях), и очень вкусно. Прям спасибо, ребят, молодцы!
Что надо доработать – так это скорость доставки (2 часа в вс вечером) и слишком толстый хлебный край у пиццы, местами до 5 см. Но сама пицца вкусная.)
Девочки, спасибо вам большое за идеальный маникюр! Специально не стала писать сразу отзыв. Думаю, похожу немного, посмотрю, как поведёт себя. Потому что в другом салоне 3(!) предыдущих маникюра кончались отслойками, которые начинались через 4, 10 дней и месяц.
А не маникюрша Юля сделала мне ногти, на которые смотрю и радуюсь:) Спасибо!
Успехов вам и больше довольных клиентов!
Приходили сюда с дочкой на стрижку, остались под самым лучшим впечатлением. С нами работали Роман и Игорь. Приятные люди и профессионалы своего дела. Роман понял, что я хочу, и сделал то, что надо. Игорь тоже молодец, сработал качественно и очень быстро – минут 40 на длинных волосах ниже пояса.
Отдельно приятно, что эти мастера мужчины – нормальные мужественные парни, а не как это часто бывает в сфере красоты)))
В общем, успехов вам! Будем ещё в Питере, зайдём)
Девочки, ну это полный провал по всем фронтам.
Первый раз пришла на маникюр к самому дорогому мастеру. 10 дней – и всё отслоилось так, что ходить уже было невозможно.
Перезаписалась сюда же к другому мастеру, средней цены. Её маникюр продержался 4 недели, но к концу он не просто отслоился, а отвалился. С мизинца я целиком сняла покрытие, с других пальцев по половине.
Пришла с этим в третий раз к третьему мастеру. За полтора часа мы успели только обработать и нанести прозрачную основу и прозрачный же финиш, больше сидеть у меня не было времени – она говорила, что маникюр займёт больше 2-х часов. Обычный, на коротких ногтях, без дизайна.
В тот же третий свой визит посетила косметолога с эпиляцией и небольшой проблемкой: вросший волос. С этим случилась неприятность, Ирина стала выдавливать гнойник, видимо, не зная, что делать это категорически нельзя. К вечеру я почувствовала себя нехорошо, а ночью проснулась с температурой и, встав, чуть не упала в обморок. Началось воспаление. Слава Богу, мой доктор оказался в 5 утра на связи, сказал срочно начать пить антибиотик, пропила 5 дней. Но к самой эпиляции вопросов нет, всё в порядке:))
Я бы не написала отзыв, но третий мой маникюр в этой студии оказался самым слабым. В среду сделали, а в субботу уже отвалился первый кусочек)) в следующий четверг ещё два ногтя отслоились, остальные на подходе. Уверена, тут сыграло роль то, что мастер не сняла до конца прошлое отваливающееся покрытие, и ожидаемо оно отвалилось вместе с новым.
Видимо, сюда нужно ходить каждую неделю, чтобы ногти всегда выглядели ухоженными. Но у меня нет столько свободного времени, чтобы раз в неделю на протяжении 2 ч. 15 мин. красить ногти🙄
Обстановка у вас в салоне красоты приятная, приносят чай, мастера любезные. Нравится, как девочки обрабатывают кутикулу: аккуратно и не снимают лишнего. Ещё хорошо, что к вам легко можно записаться через сервис Яндекса.
Но не везёт мне на вас, а вам на меня. Не ваш я клиент🙈
Обратились мы сюда с просьбой привезти нам две резинки-уплотнителя на дверь посудомойки. Общались с диспетчером по вотсапу (вся переписка сохранилась). Договорились о заказе: резинки для машинки на дверь нижняя и по контуру. Нам объявили: 2800 р. и ждать дней 10. Ок, внесли предоплату.
Муж выкупил заказ, привозит домой, я раскрываю пакет – там одна резинка, которая вставляется по контуру. Для понимания: точно такая же резинка с точно таким же сроком доставки на Озоне стоит 1 278 р. Не 2 800 никак.
Звоню диспетчеру, меня отправляют на мастера. Звоню мастеру, он меня уверяет, что могу сдать заказ, деньги вернут. Сдаю заказ 30 декабря, сообщаю мастеру, говорит, хорошо, деньги вернём. 8 января мне звонят: «Деньги вам не вернём, забирайте резинку, вы пакет вскрыли». Да, конечно, я вскрыла пакет, чтобы убедиться, что вы действительно привезли мне не 2, как договаривались, а 1 единицу.
Друзья, я согласна переплатить, но за это не нужно считать своих клиентов глупыми и хотя бы не нарушать договорённости. Тем более, что они были не на словах, а сохранились в письменном виде. Забыли – отмотали переписку вверх.
Резинку можете оставить себе, пригодится.
Ребят, если вы называете себя медицинской организацией, соблюдайте минимальные правила. Открывайтесь согласно расписанию!
На табличке и в картах стоит время открытия с 8:00.
По факту всегда позже, но сегодня вы превзошли себя. Медцентр открылся в 9:32. Вы опоздали с открытием на 1 час и 32 минут!
Мы и ещё несколько человек полтора часа простояли на морозе -10 и ждали.
Вы проявляете полнейшее неуважение к своим пациентам, у которых из-за вас срываются планы. Мы были вынуждены пропустить очень важное дело из-за вашей безалаберности.
Однако это не единственное ваше упущение.
Сотрудники медцентра, придя на работу с опозданием в полтора часа, открыли двери и… пошли пить чай.
После этого они вышли, наконец-то удосужились поинтересоваться, зачем их клиенты прождали столько времени, и отказать в обслуживании. Видите ли, сегодня анализ сдать нельзя – лаборант не пришла (наверное, пьёт чай дома).
С такой отвратительной ситуацией сталкиваемся не первый раз, это система. Сегодня суббота, и всё выше описанное происходило сегодня.
Однако были и другие разы, в будни.
На будни в расписании стоит время приёма анализов вообще с 7:30. Мы приехали в 7:55, прождали до 8:20 и так и не дождались открытия.
За такое отношение к людям и полное неуважение к чужому времени можно было бы поставить меньше 1 звезды, поставили бы.
Вы либо расписание поменяйте на табличке и в картах, либо приходите вовремя. И начинайте работать, а не чаи распивать.