Сергей ПСВ
6
0
подписчиков
0
подписок
101,5к
просмотров
Через данную фирму заказали мастера на замену счетчика холодной воды, редуктора давления-один вышел из строя, другой подтекал. На сайте указана стоимость по замене счетчика-2 200 руб. под ключ. По редуктору оператор сообщила, что ориентировочно-1000 руб. само изделие, столько же замена.
Приезжает мастер с таким запахом алкоголя, что после его отъезда около 0,5часа выветривал всю квартиру.
Указал на то, что подтекает и редуктор под счетчиком ХВ-желательно и его поменять.
Цену за замену 1-ого редуктора указывает 3 500 руб.!!!, что совершенно не совпадает с информацией от оператора. Показывает официальный прайс-лист. Ладно, что делать-соглашаюсь.
Сообщает, что нет у него редуктора-пойдет в магазин-ориентир-1300-1500 за редуктор.
Из магазина просит ему перевести 4290 руб, что совершенно не совпападет с суммой 2600-3000 руб. По итогу-2 редуктора по 1660 руб.,2 американки по 390 руб.,2 ниппеля по 95 руб.
Возвращается через час. Долго не может открутить редуктора. На вопрос-почему выходят из строя отвечает,что «время»-это именно тот ответ, который я надеялся услышать от профессионала.
Поставил самый дешевый счетчик из существующих на рынке-ЭКО НОМ. Начал выписывать док-ты…касса почему-то не сработала-предложил электронный чек.
По итогу-вписал 1000 руб. за то, что он сходил в магазин и купил редуктора, хотя об этом сообщали в заявке. 1000 руб. за ограниченный доступ к счетчику, хотя на сайте указано, что за это они тоже денег не берут.
Предостерегаю настоятельно от таких сотрудников, такой компании, такого непрофессионализма. Операторы обещали перезвонить по сложившейся ситуации, ответа так и нет.
Вроде мелочь,но не поленюсь оставить отзыв.Зашел за текстовыделителями-купил две штуки,оба сухие,колпачок сразу отвалился.Не рекомендую.
Отличный магазин специфичного товара для такого небольшого города.Грамотн ый продавец, все отлично объяснил, подобрал по моему запросу. Немаловажный фактор-цены, доступные каждому!
Зашел 03 мая купить пионы жене на ДР.Выбрал 4 цветка,еще один продавец достала из другой вазы.Как оказалось,не просто так-он оказался увядшим,так и не раскрылся,как другие.
Захотел распечатать 2 листа А4-что может быть проще?!ощутил все прелести полного отсутствия клиент-ориентированности:1.общаются в грубой форме 2.обстановка-совдеп 3. «Прайс-лист»на картонке,на которой фломастером написали все,что можно было уместить.
Приезжали на тигуане с проблемой отсутствия тяги.обычно это проблема в калитке вестгейта.в итоге:поменяли свечи,катушки,масло,фильтра без предварительного согласования.результаты комп.диагностики предоставить не смогли.Машину помыли так,что 40мин отмораживать пришлось.Избегать этого места!!!!
Полное отсутствие клиент-ориентированности, профессионализма сотрудника этого пункта.Отправляли две посылки через боксберри по этому адресу-повреждения по двум фактам.Сейчас ждем возмещения по второму эпизоду.Обходим стороной эту точку.
Теребили звонками и сообщениями весь поздний вечер,чтобы дали машину,настоятельно просили счет.Скинули счет,забронировали транспорт под их загрузку.По итогу:перестали выходить на связь.Не рекомендую данную компанию.
Взяли нового сотрудника, которая представилась Еленой. Отказывается принимать заказные письма для отправки не ускоренной почтой. Нач. отделения Мария Клочкова комментариев не предоставила. Более 2х лет от юр. лица отправляю письма с данного отделения-сегодня удивили по полной. Плюс огромные очереди из-за получения пенсии.
21.07.2021г. заправился АИ-95 на этой заправке.Автомобиль Ауди А5 спортбэк. 1 час не мог завестись на трассе, пока не разбавил бензином с заправки Шелл. БЕРЕГИТЕ СВОЮ МАШИНУ, под альше от качества такого топлива.