виталий Болдырев
6
0
подписчиков
0
подписок
29,8к
просмотров
Всё просто ужасно!!! Клиентоориентированность ужасная!!! Купил в данном комплексе абонемент на 25 часов, после трёх посещений пришёл в бассейн, но он как оказалось временно не работал, так как добирался до комплекса по пробкам, решил что раз уж приехал схожу хотя бы попариться. Позже на сайте узнал что в связи с тем что комплекс не может оказать все услуги в связи с временным закрытием бассейна, цена на посещение снижена на 25 процентов. В следующее своё посещение 21.03.25. я на ресепшене спросил положена ли мне 25 процентная скидка за прошлое посещение, на что получил ответ что вы и так ходите по абонементу, и у вас цена на посещение ниже обычного. На мои доводы о том что абонемент я покупал с условием того что мне будут оказаны все услуги, мне ответили что они ничего не знают. После этого я пришёл к администратору, объяснил ситуацию, с моими доводами она согласилась, и дала указание своим работникам добавить мне 15 минут на посещение комплекса. Но увы никто мне так ничего и не добавил. Наверное ждут чтобы я приходил и их умолял добавить мне эти несчастные 15 минут.
Приехал на шиномонтаж, поменять резину, по записи к 13:00, уехал оттуда в 15:15. Судите сами!
Всё супер!!! Вид с балкона, это просто обалдеть!!! Чистенько, уютненько, всё классно!!!
Это не СТО а кашмар какой-то. Пригнал машину в ремонт дэу матиз ( обрыв ремня ГРМ) без какой либо диагностики сказали что загнуты клапана и ремонт будет стоить 50-60 тысяч рублей. После этого я нашёл другое СТО по адекватной цене где сказали что нужно сделать диагностику и в самом плохом варианте ремонт с запчастями будет стоить в районе 20 тысяч. В общем цены тут гнут заоблачные, больше в этот СТО никогда не обращусь. И никому не советую!!!
Всё супер, понравилось как взрослому так и ребенку, экскурсоводы грамотные, знают своё дело.
Почта России и этим всё сказано. Постоянно огромная очередь, работники нерасторопные. Если приходит уведомление о письме, даже идти неохотно, так как знаешь что потеряешь кучу времени.