Виктория Д
6
4
подписчика
0
подписок
661,1к
просмотров
Люблю эту сеть. Была в нескольких ресторанах Москвы, в Сочи . В этом ресторане сделала заказ с самовывозом. Всегда беру мидии в сл ивочно сырном соусе . Не понравилось, что количество мидий в порции было очень маленьким (в сравнении с остальными ресторанами) , но при этом в порции было большое количество соуса.
Уютное кафе на октябрьской. Неожиданно вкусная солянка. Вкусные роллы темпера. Интересная подача наггетсов для ребенка с сухим льдом. И очень оперативное обслуживание. Рекомендую
!!! По игровым автоматам плачет ремонт
Праздновали день рождения ребенка.
Если 10 летние дети более менее сориентировались с эксплуатацией автоматов, то за 7 летним пришлось бегать и помогать , потому что часть автоматов вообще не работала, а остальные запускались с 4-5 попытки.
Как итог , когда у детей истекло время, они в попытках запустить игру проводили игровую карту неоднократно и за каждую попытку автомат списывал бонусы с карты!
Обратились к администратору для урегулирования ситуации, но нам из списанных автоматом 5 игр предложили вернуть только 2.
- У именника испорчено настроение
- взрослым невозможно отдохнуть в такой обстановке
-На картинге детям пришлось кататься группами, потому что работающих машинок было меньше чем детей.
Также нужно отметить особенности пакетного предложения, которые вызвали у нас недоумение. В большинстве заведений подобного формата торт изначально не входит в пакетное предложение и подбирается под потребности Заказчика. Здесь в пакетное предложение входит торт на 750 грамм (что очень мало). Этот торт нельзя изготовить большим весом, но мы вынуждены были его оплатить, так как он входит в пакетное предложение. Дополнительно нам пришлось заказать еще один торт нужного нам веса и формата.
Персонал вежливый, ответит на все вопросы по поводу зубов. Лечение тоже хорошее, мне все нравится. Был я в 2 и оба хорошии.
Профессионально делает инъекции Уля в процедурном кабинете. Укол безболезненный
Нет предела моему возмущению к работе регистратуры данного заведения. Приехала 30.04 сдать анализы с другого конца города. Предварительно звонила в регистратуру уточнить, что анализы в этот день принимаются. В регистратуре сообщили, что можно приезжать и сдавать. По приезду в процедурной выяснилось, что именно те анализы, которые мне нужно было сдать именно в этот день не принимали… Следующий мой визит был на прием. В рамках приема доктор дал назначения, для которых нужна была печать в регистратуре. Я вышла с приема в 20.30 и печать поставить было негде, потому что регистратура уже была закрыта! Для чего назначать прием тогда, когда пациент не может получить после него все необходимые документы?
Пишу прямо по горячим следам, пока эмоции не остыли. Это место однозначно заслуживает отзыва. Кого переполняет восторг от уровня сервиса, видимо плохо знаком с достойным сервисом в принципе. Закроем глаза на очевидную усталость номеров , мечтающих о ремонте, и постараемся обозначить только факты.
После заселения в номер 305 в корпусе Токио радость от пребывания длилась недолго. Когда ребенок начал готовиться ко сну, тишина была нарушена неприятным жужжанием и устрашающим видом нечто летающего. Как выяснилось позднее, мраморного клопа. От неожиданного соседства спать ребенку расхотелось и были вызваны специально обученные люди для устранения насекомого. Специалисты в свою очередь обозначили, что это самое безобидное существо, которое можно встретить в номерах данного отеля. И оно с большей долей вероятности прилетело с улицы? Что простите? Насекомые в отеле позиционирующийся себя на 4 звезды? Прилетевшие с улицы в дождь? И после устранения которого, было обнаружено еще 2 таких же, одно из которых уже не подавало признаков жизни. Как пояснил горничный, это здесь в порядке вещей. Нас такой порядок не устроил и собрав в ночи вещи мы поспешили в следующую палату этого дурдома под номером 207. Там нас ожидал скрипящий и стучащий кондиционер, который самопроизвольно включался не принося пользы климатическим условиям номера. Специалист по кондиционерам в свою очередь поведал нам о проблеме, которая почему то не была знакома сотрудникам ресепшена. В корпусах отеля часть кондиционеров имеет ведомые пульты, что не позволяет регулировать климат в номерах, где они находятся. Поняв, что спать в такой обстановке скорее всего не придется, мы снова попросили поменять номер. Следующий номер в корпусе Афины имел неотключающуюся вентиляцию, что тоже создавало неудобства в плане гула, который мешал спать. Ввиду того, что была уже глубокая ночь и ребенок хотел спать, мы остались в номере с дребезжащим кондиционером и соответственно отдохнуть не удалось. Утром я снова поспешила на ресепшен по вопросу замены номера на тихий и без насекомых. Я озвучила детально все требования к номеру , вплоть до названий корпусов и расположения окон. Мне предложили подождать до 15 часов, когда такой номер будет готов. Окей, если взамен этого ожидания мы получим номер, где наконец сможем отдохнуть, то придется потерять еще несколько часов отпуска в ожидании. Ближе к 15.00 мне сообщили что могут переселить меня в номер с видом на бассейн и проезжую часть, что конечно же нас не устроило. После чего нам сказали что номеров для нас нет, потому что нам их ПОКАЗАЛИ МНОГО. То есть при подобном заявлении сотрудника не смутило, что много номеров , которые нам показали, не соответствуют ожидаемому от них уровню комфорта, соответствующему их стоимости.
В процессе ожидания мы также пригласили в номер 207 специалиста по кондиционерам, который возможно мог бы решить проблемы кондиционера. Мог бы. Если бы хотел. При визите в номер, специалист не проявил особого желания разобраться в проблеме и констатировал, что кондиционер работает в штатном режиме только потому, что в момент его прихода посторонних звуков не было. Через некоторое время мы снова вызвали специалиста. На тот момент я уже сняла видео, чтобы не доказывать сотруднику о проблеме, выявление которой является частью его работы. При втором визите он все же подтвердил, что проблема была и ее создавала механическая неисправность, которую он якобы устранил.
Подводя итог - номер , в котором мы могли бы отдохнуть в этом отеле нам так и не предоставили. Потому что за состоянием номеров и компетенцией сотрудников нужно следить, а не просто устанавливать цены, которые к качеству не имеют отношения.
В ЖК с завидной регулярностью отключают воду. раз в неделю уже стало нормой. То в насосах причина то еще в чем нибудь.
Про регулярное срабатывание пожарной сигнализации в любое время суток лучше даже не говорить.
Несколько дней не могу связаться с отделом работы по ДМС.
Хорошая лаборатория рядом с домом с приемлемыми ценами и скидкой постоянному клиенту. Персонал очень приветлив и заботлив. Сдавала анализы несколько раз, дискомфорта от процедуры не было. Все очень профессионально