Гарантийный отдел Algo.by
Декабрь 2024 •
1
Никогда в жизни не оставляла негативные отзывы, пришло время видимо это настолько ребята испортили впечатление о покупке, даже единицы не заслуживают. Ужасный сервис, заказала сборку пк, было обозначено что нужно в скором времени, на что согласовали доставку на следующий день. Однако за 5 минут до отправки курьером мою сборку, мне звонят и говорят что не доставят так как на корпусе вмятина, мне показалось это странным очень , я говорю везите отдельно комплектующие сами соберем, на что мне сказали, что курьеры уехали, не поняла как они собирались собрать комп за 5 минут. Я сжевала и не стала отказываться , решила дождаться следующего дня, ведь уверили, что доставка будет как положено. На следующий день в 8 утра я связалась с данной компанией и уточнила, точно ли без приколов доставят, меня уверили, что да, доставят точно. Вечером в 19.20 (причем что вчера звонили в 18.50 и курьеры уже уехали) мне снова звонят приносят извинения и говорят, что не могут доставить так как корпуса нет, я возмущена, почему за целый день они не узнали что корпуса не будет и не подобрали другой, мне ответили что в последнюю минуту перед отправкой буквально узнали, как будто бред, ведь даже опытному специалисту нужно не менее 40минут . Я говорю везите запчасти схожу куплю корпус отдельно, по итогу привезли почти в 11 вечера комплектующие . Причем что говорила позвоните за час до того как приедет курьер, курьер позвонил за 5 минут до двери и приехал через полчаса , халатность сервиса зашкаливает . Настолько испорченного настроения от покупки никогда не испытывала….