Русалма
Сентябрь 2024 •
4
Отдыхали в отеле 11 дней с 16 июля. Плюсы: в номере новая мебель, чистая сантехника, удобный матрас. Территория отеля небольшая, но во многих отелях Алушты и такой территории нет. Бассейн с комфортной температурой, недавно в отеле открыли спа зону. Уборка номера каждый день. Гладильная доска и кулер на каждом этаже. В номере халаты, тапочки. Все постельное белье белоснежное без пятен. В номере электрический чайник (но чайных пакетиков и прочего нет). Один раз на всем побережье отключили электричество. Отель один из первых включил генератор и во всем отеле было электричество. Мы брали только завтраки в отеле. Однообразные завтраки каждый день, но голодным не будешь. Мы были без детей, но в отеле нет деткой анимации и каких-то развлечений для них (для нас это было хорошо, т к не было шума). Минусы: заявлено что смена белья 1 раз в неделю. На пятый день пошли на ресепшен что бы попросить поменять белье и полотенца. Пляжные полотенца у бассейна воруют. Мы оставили полотенца у бассейна на час чтобы сходить пообедать. Пришли, одного полотенца нет. У бассейна сидит охранник, но за полотенцами не смотрит. Администрация также говорит что они ответственности за полотенца не несут. Многие занимают шезлонги у бассейна рано утром и уходят на море, приходят только к бассейну вечером. Из-за этого многим не хватает места у бассейна. За кражу полотенца заплатили 600 р. На территории 1 место для курения которое никак не обозначено. Курить в т ч и электронные сигареты на балконах отеля также нельзя. Штраф 5000. Из номера не набегаешься курить в отведенное место. Однако пить в отеле можно везде. Наблюдала, что отдыхающие начинали пить часов в 9 утра у бассейна прям из горла вино. Администрация отеля не делает замечания за такое распитие алкоголя. На пляже и у бассейна нет мягких матрасов на шезлонгах. На территории отеля нет никакого кафе где можно было бы купить прохладительные напитки. Приходится выходить на набережную хоть это и не далеко. Парковка 300 р в сутки, но количество приезжающих на машинах больше в разы чем вмещается на парковке. Подушки в номере очень тоненькие (амебки, приплюснутые). Одеяла по длине короткие. Но матрас выше всяких похвал. Очень удобный. Кондиционер установлен удобно, не дует на кровать. В целом впечатление об отеле положительное, но есть небольшие недочеты.