Отличное помещение и совершенно замечательный персонал Лофта! Девушки очень внимательны к деталям и просьбам. Всем гостям очень понравилось, даже продлевали время. Обязательно вернёмся ещё❤️
Сотрудникам вообще пофиг на клиентов! Заказ ждала неделю, в итоге позвонили на день позже, чем обозначали, сказали, что мои линзы есть в начлии (не приехали под заказ, а появились в наличии в магазине!), но оставшейся половины заказа так и нет. На мою просьба отменить заказ из-за сервиса, спокойно ответила "хорошо, до свидания" - нет даже формально приторных извинений или хоть какого то сожаления изза того что клиент уходит.
На мое сообщение о том, что меня полностью не устраивает ситуация и отношения магазина к ней и я опишу все в отзыве - "Это Ваше право. До свидание"
Короче, как повезет - будет в магазине в наличии ваш заказ, все будет хорошо, не будет - значит не судьба, никто проблему решать не будет.
Да, цены выше средних, но продукты хорошие, поэтому нормально. Было бы нормально, если бы не отвратительный персонал!! Кассир как были до ремонта медленным и неприветливвми так и остались! На днях кассир 12(!!!) минут пробивала три бутылки водки мужчине! И все потому что они были по какой то акции или ещё почему то и она сама клеила в какие-то буклетики какие то наклеечки, причём делала это медленно и предельно аккуратно-пофиг что собралась очередь из 4 человек. Я не говорю уже про валяющиеся на палу упаковки сыра уже через пару дней после открытия обновлённого магазина (что с ним сделается то раз он в упаковке, пусть на полу поваляется, правда же?) ну и про нелогичную вкладку уже писали здесь, да она непривычно по сравнению с океем или ашаном.